Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

За что я плачу ?

Здравствуйте, Уважаемые представители связи Ростовской области "Билайн"! Спешу сообщить Вам , что на протяжении 2 месяцев уже точно я испытываю проблемы с сетью Интернет и меня это крайне не устраивает! Подавал заявки на решение проблемы , но толку , круглый ноль !!! В момент нахождения на территории Ростовской области проблема была постоянной , думал что только у нас плохо работают! Однако, я уже в Москве 3 неделю и у меня проблема так и осталась ... за lte я вообще молчу ,т.к. 3G с трудом...

Отвратительный сервис

Пользуюсь домашним интернетом три месяца, и все три месяца одни маты от этого "счастья"! В поддержку до операторов не дозвониться, меня уже выворачивает наизнанку от этого робота и его "всё, всё расскажу!"!!! Ни разу не смогла сделать оплату на сайте нормально - постоянно что-то не работает! То в личный кабинет не войти, то платеж не проходит по непонятным причинам! Шарашкина контора, в гараже и "на коленках". Стыд и срам!! Смех на палочке, а не оператор!

Все в одном за 1201. Нет мобильной связи на втором номере уже почти 2 недели

Здравствуйте! 26 ноября перешла вместе с мужем из Мегафона в Билайн. Меня перевели прекрасно, претензий нет. Но у мужа проблемы с первого дня. Отсутствует мобильная связь. Интернет и смс работают. Обещали через 2-3 дня решить проблему, не решили. не перезвонили. Ничего!!!!!!!!!!!! Но такого равнодушия давно не встречала. Были в офисе, меняли мужу симки, не помогло. Оставили заявку технарям. Опять ожидайте 2-3 дня. Прошло уже почти 2 недели, никто не звонит, никто не объясняет, в чем причина,...

Ложь со стороны работников компании продолжается!

Всем привет! Сталкнулся стакой ложью со стороны техподдерки билайн что просто до нервоза! Два месяца подрят пользовался тарифом "МожноВсе" симка нижегородская, пользовался как дома так и в поездках, большую часть времени пользовался ей в москве. Две недели назат понизилась скорость до 0.50Mbps , на все вопросы оператор толдычит как дятел , что перегрузка сети, но перегрузка оказалась только на моей симке потому как у коллег все нормально со скоростью, и их симки в моем планшете тоже работают...

Билайн уже не тот

Пользовалась услугами оператора более 7 лет, все устраивало. Хотя, качество связи всегда страдало, плохо ловит в некоторых местах. Несколько месяцев назад мне буквально "впарили" тариф "все за 500". Дороговато, но ладно, звонков и интернета хватало, интернет быстрый. Через месяца 4 звонят и говорят, что этотого тарифа у них больше не будет, берите типа за 800, но вам со скидкой будет 600. Я говорю, что мне и 500 то было дорого, а они мне говорят, что меньше мне никак нельзя. А связь то не...

Изменяют условия тарифа после подключения. Покупаешь одно, а получаешь другое!

Подключила тариф "всё за 200". Контроль расходов не вела, оказалось платила в течение полугода примерно по 500. Компания ИЗМЕНИЛА условия тарифа ПОСЛЕ его приобретения НЕ УВНДОМИВ, зато смс про возможности с отрицательным балансом ежедневно засоряют телефон. Отписались сотрудники мол "изменения идут во всех компаниях". Уважаемое руководство, зайдите на сайты известных конкурентов и проанализируйте ситуацию. В линейке тарифов "Всё за 300", только у вас такие немыслимые условия! Даже САМА...

Ложь со стороны работников компании продолжается!

Всем привет! Я жутко возмущен! Скорости нет уже две недели показывает 0.50Mbps сотрудники билайна бьют на загруженность сети, но почему-то она только на моем номере, у моих коллег все впорядке, их симки тоже нормально работают в моем планшете, соответсвенно моя в их телефонах показывае теже 0.50Mbps . симка нижегородская пользуюсь в Москве, два месяца был тариф "можновсе" и все было хорошо, но две недели назад пропала скорость, сначало оператор твердил, что сим в роуменге и подключите...

РУКОВОДСТВУ БИЛАЙН

Компания "Билайн" занимается воровством денежных средств у своих клиентов! Я прочитала много отзывов и добавлю свой. 25 ноября 2017 г. я положила на свой дополнительный (2 сим карта) номер 200 рублей.. Интернетом на телефоне я не пользуюсь, все услуги выключены, выключена опция обновление программного обеспечения на телефоне, выключена опция доступа к интернету. Однако, ежедневно с моего счёта снимаются денежные средства без моего ведома. Когда я обратилась в компанию Билайн за разъяснением,...

РУКОВОДСТВУ БИЛАЙН

Компания "Билайн" занимается воровством денежных средств у своих клиентов! Я прочитала много отзывов и добавлю свой. 25 ноября 2017 г. я положила на свой дополнительный (2 сим карта) номер 200 рублей.. Интернетом на телефоне я не пользуюсь, все услуги выключены, выключена опция обновление программного обеспечения на телефоне, выключена опция доступа к интернету. Однако, ежедневно с моего счёта снимаются денежные средства без моего ведома. Когда я обратилась в компанию Билайн за разъяснением,...

Есть альтернатива - избегай Билайна!

Как нужно относиться к клиентам, чтобы не дать возможность дозваниваться в службу поддержки? У вашего робота просто отсутствует раздел "связать со специалистом". Если с МТС звоню - пожалуйста. Думал - это просто я туплю, спросил у оператора, да, говорит, всё верно - нет такой возможности. 2й год это знаю и до сих пор в голове не укладывается. Т.е. для чужих вы всегда открыты, а на своих плевать хотели. Про то, сколько приходится ждать ответа - уж говорилось-переговорилось... Сплошная деза на...