Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Тариф с пост оплатой все за 500 стал все за 600

Сейчас нахожусь в Адлере в отпуске и каждый год бываю на юге, с билай уже очень долго но после этой поездки уйду от данного оператора тк качество связи на низком уровне, а интернет это просто жуть. Пытался звонить оператору, он проводил настройки, сим карта у меня одна, телефон меняю каждый год но интернет все равно очень плохой хоть и пишет H+ 4g. Сам живу в Сосновом бору лен.обл и в городе работает еще не чего но чуть от города отъехал 1км и все интернета нет и говорить не возможно. Все...

услуга "Английский"

Билайн подключил без моего согласия услугу "Английский" , как выяснилось, в августе. Вчера, когда я пополнила счет, с меня списалось 47 рублей якобы за "Английский". Я оставила претензию, что данную услугу я не подключала. На что мне через сутки ответили, что услуга была подключена с телефона, хотя в этот промежуток времени, когда был подключен "Английский", телефоном я вообще не пользовалась. Сегодня как выяснилось я еще должна 120 руб. Услугу мне не предоставили, а деньги с меня списали.

ЖАЛОБА ужасный развод клиентов,

11 дней назад перевела номер в другую компанию, ноль эмоций ни какой реакции от компании, надобавляли платных услуг без моего ведома, причину не перевода придумали, что есть ошибка в Фамилии. у меня перед глазами договор с билайн, где нет абсолютно ни каких ошибок. очень жаль, что мы не защищены от подобных лохотронных действии данной компании. Протянули весь срок перехода, силой вы себе и хитростью клиентов не удержите. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, Одна наглая ложь.

Билайн - мошенники

Пользовался их услугами около 6 месяцев. В августе пополнил счет на крупную сумму и пару дней назад получил сообщение что на балансе 0 рублей. Когда связался со справочной службой, получил ответ что на мой счет были подключены развелкательные услуги месяц назад. Никаких уведомлений о подключении услуг я не получал и согласия на их подключение не давал. В результате за месяц были списаны все средства. У оператора еще узнал что они без моего ведома подключили 3-юю сторону к моему контент-счету....

Накипело

Добрый день! Уже не первый год являюсь абонентом «Билайн» и сил моих больше нет!!! Это последний месяц, когда я пользуюсь данной связью!!! Телефон постоянно не доступен, нет возможности в интернет нормально зайти!!! Не понимаю, за что я деньги собственно плачу!!! Работайте над качеством связи!!! Сегодня уже несколько часов пытаюсь заказ в интернете разместить и постоянно теряется сеть! Дома я вообще без связи нахожусь и дозвониться до меня в это время крайне сложно!!! PS: С Уважением, теперь...

Самовольно смена тарифов

Здравствуйте. Прошу разобраться с ситуацией и вернуть тарифный план ранее используемый. Был тариф всемое1. 31 августа позвонил менеджер и спросил есть ли жалобы на услуги. Сказала что дорогие услуги в последнее время. Он сказал что сделает сейчас получше. С прошнствием времени в детализации вижу что тариф поменяли на всемое2. Дороже еще на 200 рублей. Бесконечно ценю чувство юмора вашего персонала но попрошу вернуть тарифный план и компенсировать разницу в оплатах за время с момента...

ВОРЫ!!!!!

Сколько можно уже подключать платные подписки без моего ведома и согласия??? За пол месяца более 250 рублей ушли на эти подписки, я взрослый, занятой человек мне они не нужны ваши подписки! И на каком основании вы их подключаете без моего соглассия??? Ваши операторы отправили ссылку на антивирус, но он ничего не нашел! Потом посоветовали сбросить все настройки тел! Ну и это не помогло! Каждый день либо через день мне подключают снова платные подписки! Ещё неделю терплю, если не прекратите,...

Благодарность

Хотелось бы поблагодарить оператора Кирилла за работу. Помог восстановить интернет

"самоподписка" по номеру 9731

Сегодня и у меня произошла "самоподписка" по номеру 9731. Хорошо, что заметила СМС и сразу же отписалась. При выяснении отношений со службой поддержки Билайн они утверждали, что возможно я кликнула куда-то не туда во время мобильного браузинга. Мобильным интернетом в это время я не пользовалась. Еще пеняют якобы на вирусы. Но тогда получается, что мошенники пишут вирусы, а Билайн перечисляет средства абонентов киберпреступникам, т.е. является соучастником. Просмотрела, подобные жалобы...

МОШЕННИЧЕСТВО (подключаются услуги, которые не подключал)

Претензия!!! Мною, Григорьевым А.Г. был заключен договор в апреле 2018года. В период с 26.06.18 — 25.08.18 ежедневно с моего телефона списывались денежные средства, якобы за подключенные услуги!. За данный период накопился долг на сумму 1 800 ₽. Внятного ответа операторы кол центра мне дать не смогули, отвечают, что мол я подключил какую то услугу нажатием в интернете на картинку. Но своего согласия на подписку услуги я не давал ни в письменном виде, ни подтверждением смс. В последнее время...