Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Опять ушел в минус.

Добрый вечер! Очередной раз мой баланс убежал в минус. Я уже поодключал все что может сожрать баланс в нежданку, так как связь для меня очень важно, но Вы опять на высоте. При продлении скорости на 1Гб за 100руб , с меня списали списали 200 рублей и добавили 2Гб, в принципе мне не принципиально и 2Гб тоже норм, если бы не одно но... у меня на балансе было 185 рублей и я опять в командировке остался без связи, и пополнить через мобильные банки тоже не мог , так как не работает купленные...

Тариф все за 800.

Являюсь клиентом Билайн уже много лет. Но такого "сервиса" как сейчас я не видела нигде. Во- первых мобильный интернет не ловит нигде!!! Благо у соседей вайфай с нами пополам- хоть им можно более-менее пользоваться. Во-вторых приставка перестала работать. Ждали курьера с ней невесть сколько,привезли. Ура! Проработала приставка меньше месяца и опять оказалась не рабочая и сотрудники сказали везти ее в сервис. Как слову,замены у нас в городе нет и необходимо ждать без тв и интернета минимум 3-4...

12 лет был сторонником

Безобразно. 12 лет являюсь клиентом данного оператора, один из немногих моих друзей и знакомых, кто еще преданный сторонник "Билайн". И вот свершилось. Был у меня тариф "всё за 500". Спокойно катался по стране и разговаривал используя минуты. Затем увидел тот же самый тариф, но с большим количеством мегабайт. Обрадовался. Вот думаю, мой оператор заботится обо мне. И перешел 19 апреля 2017 года. Первый же разговор в несколько минут, унес весьма приличную сумму со счета, сначала не понял....

Курьер просто не приехал и не отзвонился. Спасибо Билайн! Хорошо работаете. Вам можно доверять (((

Заказали два планшета на 23 апреля 2017г. Заказ был оформлен с 9-00 до 18-00 . Мы сидели дома, ждали , вместо того, чтобы поехать по приглашению к родне. Более того, надеялись на компетентность , которой разрекламировал себя Билайн. Но этого не произошло... Звонили в 17-00 , нам сказали что ещё час до заказа курьера. Но прошел час, позвонили в 18-20, на что нам работник колцентра ответила - отменените заказ, или ждите завтра. Задумайтесь, прежде ,чем сделать заказ с Билайн.

проблемы на тарифе "Можно все"

хамское отношение операторов в чате. постоянно переключают на робота не ответив не на один вопрос не по шаблону. постоянно включают ограничение скорости интернет соединения, хотя тариф полный безлимит. ссылаются на то что якобы сеть загружена и все прочее, или телефон не исправен, или сим карта, но вот в чем проблема, скорость падает ровно до 64кб/с, совпадение? не думаю. пробовал ради интереса докупить трафик и о чудо свершилось, интернет заработал как обычно, хотя повторюсь у меня полный...

О том как ночью деньги воровали, о том как расторгал договор!

Все началось с того,что Билайн, позволил себе воровать, ночью, у меня деньги со счета. За такую наглость было принято решение расторгнуть договор с данной "шарашкой". И тут началось самое интересное. Служба поддержки клиентов смогла мне помочь только с 6 раза, причем все время пытались уйти от прямого ответа на вполне конкретный вопрос :"Как расторгнуть с Вами договор и вернуть свои деньги со счета?". После 1,5 часов глупых отговорок, все таки мне дали ответ. Я пошел в ближайший офис Билайн,...

Всё хуже и хуже.

У меня уже давно несколько номеров Билайна. По всем признакам дела у компании швах. 1. В 2013 году купил ярославскую карту тарифа Все за 90.Через 2 месяца оказалось, я подключён к тарифу всё за 120. Пустячок, но в 1,5 раза дороже. Меня уверять начали, что так и Було. Особо упорствовать я не стал. Но осадочек остался. 2. Тогда был уверенно стабилен 3G. Через год 3G стал синусоидально падать. В 2017-м 3G пропал. 3.Другие номера теряют поток, когда МТС стабильно держит, не говоря про...

плевать на клеентов

20.04.17 придя дамой я обнаружил что у меня отсутствует интернет сразу обратился в центр поддержки после долгих разбирательств выяснилось что мне нужен техник ,мне сказали что техник может придти 21.04.17 с 11.00 до 13.00 то есть я должен войти в их положение и и сидеть дома без интернета и ТВ сутки. Но меня это график не устроил Т.К я работаю до 15.30 и нет возможности находится в квартире другое время на 20.04.17 мне не предложили. А предложили на 22.04.17 то есть я должен находиться без...

верните телефон

Мы сдали телефон на экспертизу на 25 дней , в итоге прошло 3 месяца , но телефон неизвестно где , как можно узнать почему его не возвращают и когда нам вернется телефон???на каком основании телефон не возвращают не известно, в офисе куда сдавали телефон никто ничего не знает,!!!!!!!как разобраться с этим беспределом ????????

Отвратительное обслуживание

Вот уже жду 27 минут оператора, а они всё говорят,что он ответит в течении 10 минут, это просто отвратительно!!!!! Вы если говорите, что ответите в течении 10 минут, значит отвечайте, вы заставляете людей ждать, это просто ужасно!!! Срочно надо сменить связь, мало того,что при минус 8 рублей до меня никто не может дозвониться, так и до оператора не дозвонишься!!!!!! Хотя по России все входящие бесплатно!!!!!