Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Воруют деньги через платные подписки

Был верным абонентом Билайн более 10 лет, всё устраивало. Пока не начались подключения платных подписок. Подключения происходили у меня и у жены без нашего ведома, ночью. Как только мы видели, сразу отключали, после чего обращались к оператору, просили разобраться и вернуть деньги. что отвечали нам? Что это мы сами подключали. Билайн, нам было хорошо, но ты стал жаден, и плевать тебе на твоих верных клиентов. Уходим в Теле 2. Прощай. Никому не рекомендую, и всей семьёй уходим из Билайн....

Магазин билайн плюет на клиентов

Купил в магазине билайн м132 города Чехов смартфон. Через пару дней пропал звук. Отнес в магазин, сдали на экспертизу, так как товар технически сложный, через 21 день возвращается телефон с экспертизы с заключением, что исправен, но при этом смартфон как был без звука так и остался. Я конечно могу предположить, что эксперт глухонемой, но думаю, что это просто хамское и халатное отношение к клиентам билайн. Чувствую себя дураком.... Позор!!!!!!

CDP

Договор № 669018015 Начиная с 08.11.2018 по 19.11.2018 ежесуточно списывалась сумма в размере 30,00 рублей за услугу, которая не подключалась и не предоставлялась. Запросов и подтверждений на подключение каких-либо услуг тоже не создавалось. И информирования от подключении какой-либо услуги тоже не приходило. Считаю, что долг в размере 359,95 рублей (с НДС) создан необоснованно и требую аннулирования задолженности.

Ужас а не интернет

Я пользуюсь Билайном больше 20 лет .а года полтора уговорили подключить домашний интернет от Билайн .я в ужасе каждый месяц да через месяц его отключают то на три дня бывало и на неделю .а постоянно врут что на сутки типо поломка .устал звонить по этому безобразию.так мало того ещё и мобильный интернет дома тоже не ловит .и связь дома не ловит уже как года два и им без разницы .хоть зазванись.20 лет отдал билпйну .....устал от этого ......Ухожу к компетентным провайдерам

Без моего ведома списали 750 рублей со счета телефона.

Здравствуйте! 16 ноября 2018 года в 13:57 Я пополнил баланс своего телефона на 750 рублей со своей банковской карты. А 17.11.2018 в 11:51 мне приходит смс от Билайн:"С Вас списан ошибочно зачисленный платеж 750.00 руб." Я тут же проверил баланс и действительно, с меня списали 750 рублей. Позвонил оператору, на что мне сказали, что нужно подойти в офис Билайн с паспортом. Я незамедлительно поехал в офис, там мне сказали, что деньги были переведены на другой номер путем отправки смс. Этого Я не...

Билайн постоянно крадёт деньги!

У меня пятеро детей и мама, которой скоро 80. Постоянно сталкиваемся с проблемой кражи денег за навязываемые услуги, о которых не знаем. У нас домик в деревне, куда мы часто наведываемся, находящийся в низине в Тульской области, где берёт, к сожалению, только Билайн. Будь хоть какой-нибудь другой там оператор - давно бы уже соскочили с этой пчелы... Деньги обычно начинают списывать, за навязанные услуги, после того, как происходит пополнение баланса. Эта гнусная контора автоматически...

без мата не описать

Вы уже надоели, 2й день не могу связаться бл.... с оператором, мне ваш автоответчик не нужен... все вы пишите на сайте, только вот связи с оператором у вас нет, автоответчик повторяет свои долб.... услуги а потом просто прощается.... свяжите меня с оператором черт возьми

Работа офиса

Сегодня 17.11.18 приходили с мамой в офис Билайн по адресу: Московская область, город Дмитров, улица Профессиональная, дом 7, для перерегистрации номера телефона на другого человека после смерти владельца. Сотрудник взял паспорт и свидетельство о смерти, и долго набирал что то в компьютере. Как выяснилось это был стажёр. Прошло 30 минут, пришел сотрудник - Александр. Александр сказал, что не хватает свидетельства о рождении, чтобы подтвердить родство. С собой свидетельства не было. И я...

жалоба на незаконную смену номера телефона

5.11.2018 г. Без моего ведома был изменен мой номер телефона на сим-карте.Однако смс сообщения мне не поступили.Теперь я не имею возможности пользоваться удаленно банковской картой. Оператор заявил,что я якобы отправил смс на смену номера.Категорически это отвергаю.

Билайн не ценит клиентов!!!

Добрый вечер! Присоединяюсь к бывшему пользователю Билайн, проживающему на улице Июльской в г. Екатеринбурге. Ситуация точно такая же только на улице Бардина. Не было ни интернета ни телевидения с 9.11.2018, кормили завтраками. Сначала управляющая компания не может дать ключи, так как выходные, потом не могли найти причину, а после вообще до смешного дошло - сообщили, что у нас в Екатеринбурге был ураган и замёрзло оборудование. Возникает вопрос, что же будет зимой??? Компенсацию они считают...