Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Фуфло,а не провайдер

Тариф всё за 1500! При подключении оператор сказал,что плата будет составлять 1130 рублей в месяц,оно так и было 2 месяца,потом начали выставлять счета на 1500! Интернета с 12 до 15 часов дня практически не бывает!ссылаются вышек не хватает!А МНЕ КАКОЕ ДЕЛО! Что у них хватает,что схватило! Обещали выполняйте!ставьте вышки через 50 метров!это ваши проблемы! Домашний интернет тоже хуже некуда! При звонке оператору всё стандартно: загрузка перезагрузка обновление и т.д! В общем с женой подбираем...

Обслуживание юридических лиц

В течении двух суток не могут активировать услугу FMC, дозвониться до оператора не реально, в течении 30 минут автоответчик говорит, что соединение со специалистом будет через 10 минут.Это так обслуживают юридические лица, представляю какое обслуживание частников!!! пишу телефон для обратной связи здесь, может удосужится хоть кто-то из сотрудников позвонить . +7966-389-31-33

Неделю недоступен номер

С 13 июня мой номер недоступен для входящих звонков, неоднократно обращалась в службу поддержки, заявка сформирована, вопрос до сих пор не решен. Причем исходящие звонки, смс и интернет работают в штатном режиме. О судьбе заявки не информируют, сроков устранения не называют, для жалоб дают несуществующие электронные адреса. Сегодня уже 19 июня, а со связью все по-прежнему.

Отвратительные поддержка и качество связи, ухожу на Yota

Казалось бы, у меня безлимитный интернет без ограничений в скорости(тариф можноВСЕ архив 04.17, номер 9617120602), но каждый день на протяжении 3-ей недели скорость ни выше, ни ниже 1Мб/с, писал в поддержку, ответили шаблонным "перегрузказагрузкаотгрузкаперезагрузка сети", рядом друг с симкой от Yota и у него, несмотря на те же условия все работает прекрасно на максимальной для 3г скорости. И нет внутреннего ограничения в 30гб, он уже >250гб трафика накачал. Надоели разводить на бабки, ухожу...

Как относятся в Билайн к своим абонентам!!!

Добрый день! Я являюсь абонентом Билайн уже более 13 ЛЕТ!!! (причем постоянным абонентом!) Вся семья тоже подключена к Билайн и имеет стаж более 10 лет. В 2017 году мне поступило предложение по телефону от сотрудника Билайн перейти на тариф Всё за 800 с 20 % скидкой на абонплату. Я посчитал это предложение выгодным, так как к моему номеру подключено ещё несколько номеров семьи, но при общении с оператором несколько раз уточнил какова длительность этого предложения скидки??, на что оператор...

Верните пенсионеру деньги

Верните деньги сумма не маленькая 7200 ошибочно положил на другой номер . Зачем вы гоняете человека по всему городу Хабаровск . В чем трудность перенаправить эти деньги на другой номер Билайн . Не кому не советую иметь дело с этими мошенниками ведь они да же не знают до какого времени у них работают офисы . Деньги каждый день с того ошибочного номера уходят . Москва мычит, бестолочи . Не кто не хочет работать . Дают не правильные советы. Бросают трубку . Это беспредел с ихней стороны .

ошибочный платеж

Уважаемые сотрудники Билайн ,верните мне мои деньги ,которые я ошибочно положила на чей то счёт! Разница одна цифра ! Обратилась я сразу через пару часов! Не у всех есть возможность приехать и написать заявление! Неужели нельзя упростить процедуру ! Я думаю ,сколько вот так людей ошибается и куда уходят их деньги! Мне пришлось отменить визит к врачу ,бегать по всем окрестностям в поисках открытого банка ,лететь в ваш центр,писать заявление ! Стоит ли мои силы ,нервы и здоровье вот моих же...

Воровство в компании билайн

Что за компания один беспредел?! Минуты воруют. У меня таифный план все за 300, враньё, первые пол года да, а тперь воруют в открытую, сначала платила по 400, у операторов один и тот же ответ:"вы потратили минуты на разговорвюы с другими операторами", ладно подавитесь, но теперь уже пришло 500 с лишним, хоть я контралировала, специально, никому старалась нп звонить только на билайн! Нужно в ету уходить, у меня муж на ней, красота и интернет лучше намного и плата меньше, а это воровство и...

Покрытие на сайте не совпадает с реальным, в салоне работают мошенники

Чтобы использовать на даче купили флешку (модем), прошитый только на их сим-карту. Продавец посмотрел зону покрытия и уверил,что у нас на даче он работать будет.Не могли даже обычные не тяжелые сайты открыть, а потоковое видио зависло сразу. Через 4 дня после майских праздников мы пришли в салон,где покупали это оборудование. Нам сказали, что вернуть деньги можно только написав претензию, что мы и сделали, упомянув в нем, что хотим это оборудование вернуть. через неделю позвонила оператор с...

Исчез трафик !

За 2 недели с 1го по 15 июня 2018г. у меня списали 32 Гбайта трафика. Номер в юсб модеме в роутере. Находится за городом - дача. ПК используется 3-5 часа в сутки и только в дневное время. Скорость низкая, скачивать что либо не возможно и в тоже время списывают круглые сутки, и по 80 Мб в минуту, и когда ПК выключен. Уважаемые господа, такие действия вы делали в прошлом году и на мои обращения ответов - не дали. Потом эти манипуляции с трафиком стали меньше, но не прекратилось....