Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Подключены платные сервисы!!! Без моего ведома. Списаны деньги!

Добрый день! Вчера 06.02.2019 г я обнаружила, что Билайн помимо моей воли, без моего согласия и участия в разные даты подключил 3 платных сервиса на мой номер. При этом мною не вводились короткие команды, не единого кода подтверждения я не вводила. В период с 01.12.2018 г по 06.02.2019 г с принадлежащего мне номера (счета) мобильной связи 89622437996- Билайном были незаконно списаны денежные средства в общей сумме 800 рублей. Прошу предоставить выгрузку из биллинга, где будет сообщение с...

Списание денег с номера планшета

Списали деньги с номера планшета . О том что будет повышаться плата за опция сказали в колл центре после того как списали 800 рублей! Ссылаются на сайт!претензию отказываются составлять !!!на какой основании тогда просто не откулючили интернет ? Ужастнаы ситуация,не ценят абонентов! Перый раз в жизни обратились за помощь и такой игнор со стороны компании! Нужно уходить

Подключили услугу Безлимит на "ВСЕмоё!" без уведомления

Билайн подключили услугу Безлимит на "ВСЕмоё!" без уведомления. Услуга платная. По обращению не вернули деньги. Оператор тычет новостью https://moskva.beeline.ru/customers/press/news/details/derzhim-kurs-na-novoe-sohranyaem-privichnoe/?category=0. В новости нет ни слова про платность этой услуги. Более того оператор врет, что она была стандартная. Объяснить ничего не могут, диалог сразу закрывают. Мне кажется, пора уже переходить на других сотовых операторов. Билайн на каждом шагу ищет как...

Никогда! Слышите, никогда не связывайтесь с компанией Билайн!

Был абонентом домашнего интернета + ТВ Билайн. Мобильная связь была на другом операторе. В принципе все устраивало. Имел неосторожность повестись на уговоры позвонившего продавца перевести телефоны всей семьи на Билайн с целью экономии расходов. Подписал документы, закинул денег. Они накосячили с оформлением документов. Подвесили ситуацию в воздухе. После трех дней не самого приятного общения с бесчисленным множеством сотрудников Билайна все-таки удалось восстановить статус кво и...

Подключение подписок без моего ведома на короткие номера

Здравствуйте, мне надоело слышать "Без вашего согласия подписка невозможна". По нескольку раз на дню снимают деньги просто так, мне подать в суд или что? Я писала в поддержку в приложении Мой Билайн, и мне сказали, что это вы сами виноваты. Я делаю в интернете тоже самое что делала раньше. Это смс о подписке приходит рандомно. Бывает, что я смотрю фильмы на Youtube или отвечаю на смс в ВК. Но деньги списывают неизвестно за что. Посоветовали, создать дополнительный нулевой счёт, откуда...

Отключение сообщений от банка и отказ восстановить услугу

В ноябре прошлого года поступило сообщение от Билайн, что в связи со сменой симкарты, сообщения от банка будут заблокированы на сутки. На деле - замена симкарты не производилась, сообщения от банка не восстановлены до сих пор (по состоянию от 28 января 2019 года), Служба поддержки на просьбы восстановить связь отвечает только - свяжитесь с банком, у нас никаких запретов нет. Банк же три раза сообщал, что сообщения формируются, однако не могут быть доставлены мне из за оператора. Как итог...

Все за 500

Это просто кошмар !!!!интернет если считать от 1до 5 то тянет на 1,5 балла .чтобы совершить звонок получается только с 4раза и постоянно извините связь прервалась слышу в трубке Огомная просьба решите эту проблему я с вами уже более 6лет если ничего не измениться вынужденна сменить связь и это не только я практически у всех знакомых моих такие же проблемы с билайном .Ростовская область г.Шахты

билайн тв

Нормальное бвло тв до нового года, после нового года стало плохое. Нет оченьхороших каналов Дискавери, евроспорт, энимал и других. А когда нет то чего любишь мотреть качество становится неважно. Поэтому меняем сейчас тв, надеемся и на количество каналов и на качество.

tv

Еще месяц назад мне было нечего сказать плохого про билайн тв, а сегодня полное разочарование. Трудно мне понять, зачем билайн отключил каналы TLC, ID, Сartoon и другие. Была отличная подборка каналов на все вкусы, возраста и запросы. Теперь просто обычное тв, ничего примечательного нету. Я уже подобрала себе новое тв, там есть все мои любимые каналы.