Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

"безлимитный" Интернет

Перешол на все за 300 безлемит! Сначала все было нормально скорость в сети 3G была до 11мбит. Потом скорость снизили до 0.5мбит! Звонил 5 раз оператору говорят у вас нет ограничений! (Лож) один оператор только сказал что вас ограничили якобы из за большой нагрузки на сеть, что скорость востоновиться если день подождать! В итоге 4 дня прошло и не чего не случилась! И это называют безлимитный интернет на максимальной скорости! Перешел опять на билаен на свою голову на Yota за год такого не разу...

Покупка смартфона в офисе Билайн!

В начале мая 2016г. в г.Нижний Новгороде совершила покупку смартфона китайской марки Irbis. При активности менеджера повелась, так сказать, на цену при максимальных характеристиках относительно аналогов известных брендов. В течение первых 2-х недель была довольна покупкой. Но в процессе эксплуатации выяснился такой момент - меня плохо слышат другие абоненты!!! Приходилось постоянно повышать голос, не однократно повторяться, что естественно приносит БОЛЬШОЙ дискомфорт. Так же заметила на...

Отключили услуги без уведомления

Здравствуйте. Подключен тариф Go!2012. Была подключена доп услуга "безлимитные смс и интернет" за 9р./сутки. Всё меня устраивало, так как недостаток мегабайт интернета компенсировалась прогрмамой "Счастливое время". Позвонив по номеру 0611 нужно было решить вопрос по услуге "Счастливоё время". Я 15 минут пытался понять в какой же раздел зайти, чтобы соединили с оператором. Разозлился и спросил уже каковы мои действия для перехода на другого оператора с моим номером. В итоге она сказала,...

Обманули

Обманули при покупки.. Потом предложили компенсацию в размере 600рублей на домашний интернет Билайн. В итоге не кто ничего не обещал, в придачу обвинили меня в том что я сам себе продал бу планшет. Ну и как всегда футболии по специалистам. -100 ужасный Билайн

Без предупреждения отключили услугу Хайвей

Добрый день. Пару месяцев назад перешел с тарифа "Все за 300" где было по 600мин и 6гб на тариф "Все за 300" где всего в 2 раза меньше, но зато с +10гб за 50 руб. Через какое то время пропал интернет, в офисе только перезагружали телефон (это я и сам умею) и разводили руками, по телефону аналогично, даже заменил сим, но это не помогло, дня через 3 сказали что проблема не только у меня и в течении суток все устранят т.к. много жалоб. У меня интернет заработал еще только через 4 дня. Из плюсов,...

Интернет за городом вообще не ловит и это только за 20км от города

Здраствуйте приезжаю на дачу а интернета вообще нету , можно ли как нибудь решить эту проблему , не хочется меня оператора , ну наверно придеться !!

Разблокировка модема Билайн

Обратился с заявлением о разблокировки модема Билайн для возможности использования в других сетях, так как билайн не ловит много где, моё заявление продержали с 23.07.2016 по 03.08.2016г, изначально писали, что отправили запрос производителю модемов, что бы он предоставил код разблокировки, ну а сегодня прислали смс, что модемы не разблокируются, видимо у билайна слишком много клиентов, и они не против, поделиться ими с другими операторами, раз у них такое халатное отношение к своим...

В тарифе "все за 501" изменили правила(было 5 номеров,стал 1 семейный номер), а ведь обещали навсегда(((((.

Позвонили сотрудники Этой конторы и предложили перейти к ним для пользования домашним интернетом и моб связью. обещали мега-супер-мощную выгоду. в итогу расторг договор с прежним провайдером(который за стаж 4 года давал мне скидку 15%) и избавился от тарифа 7летней давности т2(самая страшная утрата).хотел подключить жену,маленького братика и запасной телефон......опасения,что они и интернет поменяют,а затем пакет услуг подсушат. итого: подключить всех не могу,т.к билайн изменил условия...

Возврат ошибочно перечисленных средств

22.05.2016 года был совершен платеж через онлайн банк по н-ному номеру билайн. Как оказалось потом,на ошибочно введенный номер.Обратился в Билайн, сказали, что номер на который произведен платеж, заблокирован. "Пишите заявление на возврат денег". Заявление было написано. 31.05.2016 года.(срок обработки и получение ответа 20 дней). Спустя месяц- тишина,я звоню на номер 0611.Ответили, что "возврат денег не возможен на карту банка, так как не являетесь резедентом РФ", "перепишите заявление на...

операторы билайн вводили меня в заблуждение трое суток,из-за не знания тарифных планов я платил деньги два раза и у меня постоянно списывали за роуминг,за переход тарифного плана,за звонки!!!!!!!!!!!

здравствуйте,меня постоянно вводят в заблуждение сотрудники билаин,из-за чего я постоянно страдаю материально,теперь я не могу дозвонится до оператора,в течении часа мне говорят что оператор возьмет трубку не раньше 10 минут!!!я являюсь платеже-способным абонентом,но такое отношение уже не в какие ворота не лезет!!!!вместо того что бы востановить мне потраченные деньги,меня просто блокируют!!!!!!!!!!!!!!!!!!!я надеюсь может хоть сейчас мне перезвонят,и исправят свои...