Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
мошенники!!!!!!!!!
я пользуюсь проводным интернетом, мой тариф 440 руб. «Воздух», вместо полагаемых 40 мБит/с днем и 80 мБит/с ночью, входящая скорость и исходящая составляет 17 мБит/с и днем и ночью!!! Дистанционно билайн такую проблему решить не может, даже с помощью инженеров, а специалиста вызвать на дом предлагают за деньги, т.е. я плачу регулярно, а мне услуги предоставлять не хотят как полагается!!! либо разбирайся за свои деньги!!! А как же договор, в котором черным по белому написано: время реакции
-
Жалобы на Билайн
20.05.2015 - 0
ПРИПИСЫВАЮТ ДОЛГ, СПУСТЯ ГОД ПОСЛЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ
Итак, год назад я отключилась от провайдера Билайн в пользу МТС (интернет и домашнее телевидение), у меня забрали приставку, оформили акт и никто ничего не сказал чтоб я чего то еще должна заплатить, всегда платила все вовремя и исправно.
Спустя год, поступил звонок от билайна, уже чуть ли не коллекторская фирма, и приписывают мне долг в размере 670 руб, с угрозой чтоб я заплатила немедленно! а иначе вся моя кредитная история будет омрачена данным долгом!
при том при всем, что якобы долг
-
Жалобы на Билайн
20.05.2015 - 3
билайн тихоря сменили мой тариф
у меня тариф GO 2012
за звонок в билайн и другие операторы связи снимал по 50 копеек в минуту. в течении несколько месяца не пользовался, а теперь снимает по 1руб. 50 копеек.
че за херня?! че сменили тариф?!
-
Жалобы на Билайн
19.05.2015 - 2
Цены растут,гигабайтов все меньше!!!
Здравствуйте.Скажите пожалуйста ну зачем вы так сделали то а? Зачем убрали 40 гб +ночной безлимит всего за 500 рублей? Вместо этого есть только 30 гб +ночной безлимит за 600!!! рублей.Вы уже совсем совесть потеряли я смотрю.Доллар то падает, кризис вроде миновал уже зачем же вы так цены то подняли? Неужто денег не хватает? Верните 40 гб+ночной безлимит!!! Долой высокие Цены!!! Хватит грабить простой
-
Жалобы на Билайн
19.05.2015 - 2
Списание денег от 85.115.245.106 и др.
Здравствуйте!
Я, как и вся моя семья, являемся вашим клиентом не первый год.
Система оплаты — постоплата + подключен «Семейный бюджет» (с моим 5 номеров).
Сегодня в детализации своего номера обнаружил неправомерные начисления за мобильный интернет к оплате, которые «стартовали» в День Победы — 09/05/2015 в 21:19:00 с периодом в 15 мин. На данный момент только на мой номер «набежало» более 540 рублей.
Понятное дело, оплачивать я это «безобразие» не собираюсь, тем более еще не знаю,
-
Жалобы на Билайн
15.05.2015 - 0
Снимают деньги
У меня интернет на планшете Билайн Хайвей. 2 дня не пользовалась, сегодня положила деньги и работа интернета восстановилась, не прошло и двух часов как пришло сообщение, что скорость ограничина. Уважаемый Билайн я ничего не качала, я даже не успела в нем полазить, за что вы берете деньги? Это уже не в первый раз. Дозвониться до операторов невозможно, а если и один раз в 2 недели смогу дозвониться ваши консультанты сидящии там убеждают меня что я израсходовала трафик качая и смотря фильмы, им
-
Жалобы на Билайн
07.05.2015 - 1
Мошенники
21 апреля 2015 года с помощью билайна были переведены 3000 р у пенсионера с кредитной карты. Сразу же позвонили в билайн и сообщили об этой ситуации. Нас отправили в полицию и в отделения связи написать заявление об ошибочном платеже. Хотя это не ошибочный, а мошеннический.
Спустя 2 недели ответа так и не последовало, якобы письма не доходили (отправляли все по эл. почте. По телефону уже выяснилось, что все дошло, но не могли дозвониться до меня. Звонок был 1секунду, не успев даже голову
-
Жалобы на Билайн
07.05.2015 - 2
интернет ужас!
Я ОПЛАЧИВАЮ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 390 РУБ ЗА ИНТЕРНЕТ ЗА НЕОГРАНИЧЕННОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ. 28 АПРЕЛЯ БЫЛО СПИСАНИЕ СУММЫ. СЕГОДНЯ 4 МАЯ ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО КОНЕЦ МЕСЯЦА ВООБЩЕ НЕЧЕГО НЕ ГРУЗИТ. ОКНО С ПЕРВОГО РАЗА НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ.С КАЖДЫМ МЕСЯЦЕМ ВСЕ ХУЖЕ И ХУЖЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.ЗАТО РЕКЛАМУ СДЕЛАЛИ, ЛУЧШЕ БЫ ТАК ОБСЛУЖИВАЛИ СВОИХ КЛИЕНТОВ КОТОРЫЕ ОПЛАЧИВАЮТ НЕ ПОНЯТНО
-
Жалобы на Билайн
04.05.2015 - 1
Пишу все как есть, на эмоциях.
Это бл#ть п#здец! У меня дома стоит билайн роутер, за который я плачу 600 гребаных рублей! На коробке написано, что скорость должна быть 85 мб/с днем и 100 мб/с ночью. Где это, билайн? Я один сидел на вайфае, скачивал игру World of tanks blitz. Пиковая скорость скачивания была 8 мб/с, а в среднем-3,1 мб/с. Это из обещаных 85 мб/с! Но даже на это пофиг, но инет же вообще говно! Ладно если б постоянно держал скорость около 3 мб/с, но и это для него слрожно! Постоянно под конец недели интернета
-
Жалобы на Билайн
01.05.2015 - 2
Тихий Ужаааассссс!!!
давно хотели подключить wi-fi Билайн… Но 10 раз уже пожалели. Во первых пришл монтажник с явным перегаром, все настроил (у нас была заявка на wi-fi + телевидение) за минут 15 и ушел и где то через час мы выключили телевизор и потом естественно не смогли включить, т.к. приставка не работала, а интернет совсем пропал. Вызвали повторно монтажника и вроде все сделали нормально, но 3 часа все переустанавливал, все никак не мог разобраться… Но это ладно, дальше хуже… В итоге ноутбук так и не ловит
-
Жалобы на Билайн
30.04.2015 - 0