Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

тв

Билайн не продлил договор с Дискавери, убрал больше 10 каналов заменив их на неинтересную ерунду, и оставил при этом абонентскую плату, ясно, что билайн стал экономить на своих абонентах, что ужасно злит, поэтому я ухожу к конкурентам, они могут себе позволить иметь договор с лучшими телеканалвми, а с не никому ненужной ерундой!!!

билайн тв

Жалуюсь на билайн тв, чувствую себя обманутой, в прошлом году заключила договор на тв. Выбирала, чтобы были каналы обязательно Дискавери, Евроспорт, Энимал, ТЛС. 1 января билайн просто исключил эти каналы из своей сетки. И похоже не собирается возвращать их. Это на мой взгляд совершенно недостойно такой большой корпорации!

Неправомерное списание денежных средств за звонки

Вчера вечером случайно обнаружил ,что баланс уменьшился более чем на 250 руб. Оказалось, что с моего телефона были совершены звонки в Киргизию на 240 руб (7 минут) и какой-то непонятный звонок на 12,31 руб. Все звонки были совершены в период с 14-30 до 15-30. Я весь день находился в офисе и телефон лежал рядом на столе, а в это время был загружен работой. В 17 часов обратился в чате с претензией, а после работы еще написал заявление в салоне Билайн. Сегодня мне сообщили, что проверка...

Осуществление гарантии на телефоны

Был куплен 16 декабря телефон в салоне связи Билайн в городе Тольятти по адресу Ворошилова. У меня перестал работать адаптер питания, пришёл 16 января по месту покупки, управляющий мне сказал что ремонт будет платным, обманул меня, и ввёл меня в заблуждение, так как у меня должна быть гарантия и как минимум отправка на осмотр в сервисный центр, но не как не платная, прошу решить этот вопрос, я остался крайне недоволен покупкой в вашем салоне связи, планирую пойти с жалобами дальше и выше....

Расторгают договор без предупреждения по принципу-"ТАК ХОЧУ И ВСЕ"

Очень недовольна работой Билайн. Уехала в длительную командировку в Крым. В течение нескольких месяцев пользовалась сим картой только при работе с банковскими картами, сеть не использовала по причине того, что в Крыму нет этого оператора. И тут я выясняю что мой номер отключили и отдали другому человеку расторгнув при этом со мной договор.!!!!!!! А ПОЗВОНИТЬ ИЛИ СМС прислать с предупреждением не судьба была????????? Такая подстава!!!!!! В итоге я лешилась возможности пользоваться банковскими...

Хамство сотрудника

Сегодня (15.01) Ваш сотрудник позвонил с рекламной акцией на мой номер. Услышав мой голос, сотрудник поинтересовался есть ли рядом взрослые и попросил передать трубку маме. После выяснения инцидента сотрудник не извинился, а стал ссылаться на качество связи и мой "детский голос". Далее начались рекламные предложения, которые в данный момент не представляют для меня интереса, о чем было практически сразу заявлено. Уговоры продолжились в довольно навязчивой и некорректной форме. Я больше 10 лет...

Не работают каналы на ТВ, за которые заплачено

Подключая билайн ТВ мы рассчитывали на просмотр того списка каналов, которые входили на тот моментв базовый пакет, за который мы платим деньги. Однако с 1 января билайн в одностороннем порядке изменил список таких каналов, исключив из него такие каналы, как Дискавери, Энимал Плэнет, Картун и целый ряд других. При этом нас просто поставили перед фактом такого отключения, хотя когда мы вибирали для себя подходящие услуги, все эти каналы были в наличии. Просим отрегаировать на жалобу и...
image image

Домашний интернет +роутер

Добрый день! Я бы хотела оставить жалобу на ПАО «ВымпелКом» , у меня был открыт договор 24.08.2016 года на оказание...
image image

Все мое 4

С 1.01.2019 резко возросло расход трафика интернета, какие то ночные расходы по трафику, скачивание какой то музыки и...

Хамство сотрудников

Сегодня, 5 января 2019 г. в 12:30 Мы пришли в отделение «Билайн» по адресу: г. Владимир, ул. Егорова, д.8 что бы купить телефон в подарок на рождество. В отделении связи, на полу скользкая плитка. ПОЛЫ НЕ ОЧИЩЕНЫ ОТ СНЕГА И ОТСУТСТВУЕТ ТАБЛИЧКА «Осторожно скользкий пол». Это очень травмоопасно!!! Мама у меня сильно подскользнулась и упала. В связи с падением получила сильный ушиб правой руки, спины и головы. На что сотрудница, ни только не помогла встать клиенту и НЕ ИЗВИНИЛАСЬ, когда им...