Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Люди,не идите работать в билайн!!!
Самая отвратительная конторка ,где я когда либо работала,проходит инвентаризация,говорят что все норм,а через 3 месяца выставляют счет в 30 тысяч,и ты обязан это выплачивать,тоесть у тебя даже не спрашивают,просто вычетают без твоего согласия,если увольняешься сб оставляет плохие отзывы и ты больше не можешь устроиться в ритейл,а на соседней точке сотрудники выводят деньги с симкарт и все нормально,видимо что бы заработать в билайне,нужно делать так же.
-
Билайн - отзывы сотрудников
02.08.2016 - 1
Халатность оператора
Добрый день! 22 июня 2016 года зашла на платный сайт и активировала платную подписку, 23 июня обратилась в сервисный центр, расположенный по адресу: г.Курск, ул.Ленина,108 - для отключения услуги, оператор убедил меня, что подписка отключена.Но через месяца оказалось, что подписка активна - и необходимо заплатить 480 рублей.Являюсь абонентом постоплаты. Прошу разобраться в данном инциденте - так как нет доверия к сотрудникам офиса...и деньги придеться платить из-за халатности оператора(((
-
Билайн - отзывы сотрудников
25.07.2016 - 1
Переход в билайн
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кузину Андрею Андреевичу))
Управляющему офиса Бибирево-2)))за его доброту , внимательность и доброе отноешение к клиентам ! Я и вся моя семья перешли из мтс в билайн ) мы очень рады что выбрали этого оператора , были трудности при переходе тк мтс нас динамили, а особенного моего папу и никак не хотели упускать клиента , но Андрей помог нам разобраться в нашей проблеме и Ву-а-ля! Все получилось и теперь вся моя семья в билайне)очень рада что...
-
Билайн - отзывы сотрудников
21.07.2016 - 1
Ненормальное обращение сотрудника в городе Шахты
По адресу Шахты улица Советская 191 специалист по имени Толмасова Татьяна Павловна отказалась подключить мне интернет трафик 30гб днем и ночью без лимита говоря что решиться преми и розговоривала со мной очень грубо и вела себя невоспитанно.Не отвечала на мой вопросы.Таким людям в Билайн не место.Убратьььь........
-
Билайн - отзывы сотрудников
18.07.2016 - 1
Плохое отношение, терпеть это уже невозможно г. Березовский
Хамское отношение. ждал оформление симки,но продавец Ольга ушла на перекур во время оформления и сказала "подождете,нечего страшного", видимо было плохое настроение, но это не еденичный случай. У моего знакомого вообще делали детализацию звонков без его ведома, её попросила знакомая сделать. Прошу принять меры и наказать сотрудника ольгу , терпеть уже сил нет. Иначе придётся ехать в головной офис в г. Кемерово.
-
Билайн - отзывы сотрудников
10.07.2016 - 1
Сотрудники Билайн оставили без помощи клиента
08.07.16 произошла поломка сим карты и я осталась совсем без связи, сим карта не моя, а моей матери, которая живет далеко и не может восстановить сим карту быстро.
В этот же день по телефону единой справочной службы 8(3822)-222611 мною был сделан звонок том, как можно решить данную проблему. Сотрудник Билайн сказайн сказал, что нужно обязательно восстановить сим карту ТОЛЬКО владельцу сим карты или сказать в офисе Билайн, что я не знаю кто владелец ( что владелец диллер, что очень часто...
-
Билайн - отзывы сотрудников
08.07.2016 - 5
Сотрудники тех.поддержки не компетентные
Обращаюсь уже неделю в Билайн с просьбой сделать перерасчет, т.к. оповещение о смене тарифа я не получала.
Сначала сотрудники упорно доказывали, что мне приходило смс и была новость на сайте.
Я попросила предоставить ссылку на новость на сайте и сотрудники сразу отказались от этой идеи.
Затем мне пишут, что смс якобы была 6.06 и тариф мне сменили 15.06. За 10 дней меня оповестили.
Пришлось сотруднику Билайна помочь с арифметикой и подсказать, что 15-6 < 10. На что сотрудник согласился...
-
Билайн - отзывы сотрудников
05.07.2016 - 3
Я конечно все понимаю но это трудно понять
И так начнем. Во-первых что у вас за система ответа операторов на звонок? Звонишь,а в ответ нужно ждать более 10 мин. Вы что там не можете набрать людей на работу в операторский отдел или жмете деньги. Во-вторых дозвониться возможно лично я дозвонился и "наехал" с мегафоновского номерп!!!! в ответ мне сказали "другие номера операторов являются срочными" это что за еще отношение? Типа подключился к вам и вы "клали" на клиента. В-третьих что у вас со связью и интернетом? Интернет постоянно...
-
Билайн - отзывы сотрудников
22.06.2016 - 1
Супервежливость
Хочу отметить выдающуюся вежливость сотрудников компании билайн! Я думаю, девизом вашей компании надо сделать что-то вроде "Даже о смерти любимой бабули мы сообщим Вам так, как будто поздравляем с юбилеем!!!". Сегодня девушка-оператор таким счастливым тоном поздравляла меня с тем, что меня на работу не взяли, что вот теперь сижу и думаю - может не зря она меня так поздравляла... Может подтекст, а не чокнутая девушка?
Ну да... Какие же чувства могут быть у рабов?
-
Билайн - отзывы сотрудников
17.06.2016 - 1
Благодарность
Добрый день.Хотелось бы поблагодарить офис билайн в Тамбове по улице советская 109, очень вежливый коллектив , помогли мне с моей проблемой. Побольше бы таких Вам отзывчивых и добрых руководителей в ваши офисы.
-
Билайн - отзывы сотрудников
16.06.2016 - 1