Рейтинг
-68.93

Отзывы о Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Дерзкая сотрудница в г. Кемерово

Добрый день! Всегда считала, что компания "Билайн" - предприятие высокой культуры. И очень горько, когда сталкиваешься с хамским отношением ее сотрудников. Мне была ошибочно подключена платная опция к тарифу "Ноль сомнений". Я обратилась в офис по адресу: г.Кемерово, ул.Радищева,д.6 к сотруднице Марии(фамилию она не представила). Вместо того, чтобы извиниться от лица компании, девушка начала хамить и дерзить. Всегда неприятно сталкиваться с такими людьми, но когда они находятся на рабочем...
image image

Биллайн не уважает и предает своих клиентов!

Всем привет! Хочу поделиться криком души если честно! Уже как 2-3 года с биллайном происходит что то не понятное. В...

Самый лучший провайдер домашний интернет + тв

Являюсь абонентом Билайн более 3 лет, пользуюсь домашним интернетом и тв. За всё время не разу не подвели. Недавно сломался пульт, ездил искал по всем салонам но безрезультатно, позвонил на горячую линию оформил доставку на следующий день приехали поменяли полностью всё оборудование. Качество обслуживание 10/10 Качество предоставляемых услуг 10/10 Тарифы и скорость 10/10 Спасибо Вам за то что вы есть!!!
image image

Противоречивое описание тарифов, из-за чего постоянно оказываюсь с нулевым балансом.

Подключилась на тариф "Все за 300". Описание тарифа гласит: в результате все минуты и смс на номера билайн...

"ВСЁ ЗА 300" - ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ, А ЗАТЕМ НИЧЕГО ЗА 300 И ДОЛГ ПЕРЕД БИЛАЙНОМ

Объясняю продавцу цель покупки : Надо тариф с трафиком по интернету примерно 5 гб, чтобы во время отпуска на даче в новогодние каникулы пользоваться интернетом. Предлагает всё за 300 с 3 гб Подключаюсь, пользуюсь 1 месяц (больше не надо), они блокируют и снимают 300 р. Через 2 месяца опять кладу 370 р на счёт, чтобы 2 - 3 недели иметь интернет, блокировка не снимается, а у меня появляется долг перед билайном 230 рублей. ТАКИМ ОБРАЗОМ ЗАПЛАТИВ 370 РУБЛЕЙ Я ВМЕСТО ИНТЕРНЕТА ПОЛУЧАЮ ОТ...

Подключение интернет

Хотел поделится как сейчас работает БИЛАЙН и его отношение к своим клиентам. Отмечу сразу что клиентом билайна являюсь 15 лет. В декабре месяце при переезде на новое место жительства решил подключить интернет Билайн. Заявку подал 20 декабря 2015 и мне сказали что в течении 3 дней все будет сделано. Спустя 3 дня не дождавшись никого решил позвонить узнать в каком статусе находится моя заявка,на что получил ответ:"Управляющая компания не дает ключи от технического помещения и нет возможности...

Благодарность оператору

Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо оператору Анне(фамилия осталась засекречена)из Ростова на Дону!позвонив 21.01.2016 в компанию Билайн,в гневе(из-за подключённой услуги,которая сжирала по 20 р в день)прождав 40 минут ответа и выругавшись матом-Анна все очень корректно объяснила мне,успокоила и помогла!спасибо ей ещё раз)

Разочарование от покупке телефона в салоне Билайн

Купила телефон в магазине Билайн г .Новосибирска 8 января 2016. Думаю, что не важно какой марки, так как инструкция у персонала на все жалобы на неисправность купленных у них телефонов одна. В течении 10 дней телефон самопроизвольно отключался, менял фон на дисплее, писал о сбое в интерфейсе, периодически не срабатывал сенсор. В общем очень захотелось вернуть данный телефон или обменять. Даже если не пришло 2-х недель со дня покупки, сотрудники Вам бесконечно готовы объяснять , что...

Благодарность

16.01.2016 в 1.01 по Моск. времени оператор Роман за 1 минуту быстро решил важнейший для меня ? о предоставлении домашнего интернета и доверительного платежа, и "разрулил сложную ситуацию. Специалист не только быстро, но вежливо и мудро разрешил мою проблему. Т.к. не могу сдавить оценки с мобильного (тест 3 вопроса), то хочу выразить благодарность на сайте этому человеку. После такого отношения в Билайне, я покидаю другого мобильного оператора, который за 19 лет обслуживания относился ко мне...

обдираловка или вымогательство?

Интересно для чего создана услуга хайвэй? Я так понимаю, что если есть интернет и за это взымается плата то зачем и для чего прикладывать услугу скорости??? Категорически не согласен с навязыванием этой "услуги" . И о подключении дополнительных опций... пишут - "бесплатно можете то-то и то-то, подключение - бесплатно" но , при попытке подключения пишут: - "на Вашем счёте недостаточно средств" . Незнаю по какой причине такие машеннические ходы... Пользуюсь интернетом с начала девяностых и как...