Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Списали деньги с 3G-модема помегабайтно вместо подключения хайвэй
Сегодня (05.12.2016) утром списали с моего счёта по-мегабайтно 250 рублей остатка - за интернет (3G-модем) вместо подключения опции Хайвей, согласен, сам не уследил, не пополнил вовремя баланс до 430 рублей. Не хватило для подключения Хайвей. Хотя и Билайн тоже не предупредил, как обычно, о необходимости пополнить счёт. После этого опираясь на задолженность, которую показал сам Билайн, пополнил счёт (390 рублей), рассчитывая, что после погашения задолженности будет подключена опция Хайвей....
-
Жалобы на Билайн
05.12.2016 - 5
БИЛАЙН
САМЫЙ ПЛОХОЙ ОПЕРАТОР, ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ , КУПИЛ СИМ КАРТУ И ПОЗЖЕ ПЫТАЛСЯ ОПЛАТИТЬ СО СЧЕТА ТЕЛЕФОНА, НО ОНИ ПОСТОЯННО ВЫДАЮТ УСЛУГА НЕДОСТУПНА, ОБНОВИТЕ ДАННЫЕ В ОФИСЕ, ЕЗДИЛ ОБНОВЛЯЛ ВСЕ ПРАВИЛЬНО ОДНАКО УЖЕ 2Е СУТОК НЕ МОГУ ПРОПЛАТИТЬ СО СЧЕТА, И БАЛАНС СДЕРГИВАЮТ НЕ ЗА ЧТО ИНОГДА
-
Отзывы о Билайн
05.12.2016 - 1
Я в шоке
Я вот что то не пойму вы там совсем отбились от рук . ???? Хотел поменять тариф естественно в ручную выдает ошибку .звоню пытаюсь дозвониться в службу поддержки на что мне сказали подождите 6 минут вы что ахерели там прождал 30 минут в этоге тишена .
-
Отзывы о Билайн
05.12.2016 - 1
Не корректное переключения тарифа, без согласования абонента.
У меня сложилось самое худшее отношения к билайну, т.к. "относись к другим так же, как и относятся к тебе". Суть в том, что у меня был тариф "Партнер" и он меня устраивал, я очень долгое время пользуюсь услугами билайн с 2011 года и хоть бы один оператор позвонил и предложил лучший тариф для пользования, но нет. Прилетают СМС-ки с напоминанием что мы вас переведем, переведем и еще раз переведем, а вот все перевели на самый "убогий" тариф под названием ВСЁШЕЧКА как вы думайте, буду ли я с...
-
Жалобы на Билайн
05.12.2016 - 4
Просто возмутительны ваши методы работы !
Неуважаемая Билайн !
Категорически протестую против ваших методов работы
Сегодня обнаружил что со счета номера списывается по 25 рублей в день
за какую то услугу 5591
Категорически протестую ! Я ничего никогда не подписываю !
Просто возмутительны ваши методы работы ! Требую вернуть снятые деньги за услугу 5591
-
Отзывы о Билайн
05.12.2016 - 3
Где связь?
Безобразное качество связи в Клину и Клинском районе. Про интернет я вообще молчу...его можно сказать просто нет! Вечно крутиться- вертиться шар голубой...Разговоры без конца обрываются-извините связь прервалась... Мне нужна связь, а не ваши извинения!!! Вы собираетесь что-то с этим делать? До операторов не дозвониться. Я плачу исправно за услуги, которые мне не предоставляются!!! Подумываем на тем, чтобы всей родней перейти на МТС.
-
Отзывы о Билайн
03.12.2016 - 1
У Билайна есть живые операторы, которые разговаривают с клиентами?
Позвонила по коротком у номеру 0611 для соединения с оператором т. к. самостоятельно отключить уроки английзкого за 8 рублей в день у меня не получается. Прождала соединения с оператором 1 : 50 пока не сел телефон. Что за отвратительное отношение к своим клиентам?!? Поэтому люди и уходят от вас к другим операторам!!!
-
Жалобы на Билайн
03.12.2016 - 3
Обман.
Полный обман по тарифам с безлимитным интернетом. В сети 4G скорость на привышвет 64кб/с. после общего использования 30г трафика.Звонки оператору не дают никаких результатов. Всё время одна и та же отмазка "перегрузка в сети". И нет никакой управы на этих "пчелаводов". Дурят народ в открытую.
-
Отзывы об услугах Билайн
03.12.2016 - 1
Ошибочный платеж
Ошибся с вводом номера при зачислении средств, написал заявление. Уже два месяца отписываются, что моей заявкой занимаются. Что они с ней там делают, только они знают. При том, что в аналогичной ситуации с билайн-домашний интернет средства на третий день зачислили на правильный счет.
-
Жалобы на Билайн
03.12.2016 - 4
интернет тормозит! До тех поддержки не достучаться!!
Подключили пакет все за 801, раньше был только интернет и тв, после того, как подключили все сразу стало тормозить! Интернет вместо заявленной 100 мбитной скорости еле до 20 дотягивает! Я конечно понимаю, что ста быть не может, но не 20 же!Что то смотреть "онлайн" стало вообще не возможно! Хотели обратиться в техподдержку, так понятия не имеем как это сделать! Чат рекламируемый не существует! Нажимаешь в личном кабинете "задать вопрос" так выдает сделать новую заявку на подключение и все!...
-
Жалобы на Билайн
03.12.2016 - 3