Билай и коллекторы-нарушение прав


Забавно!!! Есть задолжность на номере и я о ней знаю, система постоплатная, но самое интересное, что договор с ВЫМПЕЛКОМ мной подписывался задолго до перехода на постоплатную систему и после еще был переход на другой тариф (С компанией Билай я с момента появления тарифов ДАМПС), притом два последних были без подписания каких-либо бумаг... Интересно что информация о сумме долга имеющаяся у меня разнится с информацией предоставленной коллекторами на 1000р. И тоже самое с возможным кредитным лимитом от вымпелкома и данными которые ВЫМПЕЛКОМ мне предоставлял (данная информация у меня имеется и будет предоставлена по мере необходимости). На мои вполне законные вопросы о структуре долга они ответа не дают, притом валят все на ВЫМПЕЛКОМ, мол они мне насчитали лишку, за месяц после блокировки плюсанули и т.д. Притом плюсанули за месяц после блокировки номера - это нарушение закона о предоставлении услуг связи... А отказ предоставить мне информацию – грубое нарушение моих прав. Хамят после просьбы ответить на законные вопросы... И это противоречит закону о коллекторской деятельности... Осуществляют звонки с продолжительностью вызова в 1 секунду, бросают трубки после вопросов на которые они должны мне отвечать в соответствии с законом регламентирующим коллекторскую деятельности, разговаривать мне приходится с гражданами явно не РФ, которые по русски не особо говорят и видимо понимают, а это уже оказание морального давления и нарушение закона о коллекторской деятельности. Хочу заметить что работают они с ВЫМПЕЛКОМ на основании агентского договора, стороной которого и выгодопреобретателем по которому я не являюсь, что тоже далеко от законных оснаваний чтоб взыскивать с меня долг перед компанией ВЫМПЕЛКОМ. Да и ВЫМПЕЛКОМ на основании агентского договора права передавать мои персональные данные не имел, поскольку я согласия на передачу не давал, что тоже доказывает их отказ предоставить мне возможность ознакомиться с копией моего договора с ВЫМПЕЛКОМ от 2014г... Да и о передаче моих данных меня уведомляет коллекторское агентство КРЕДИТ ФИНАНС ЭКСПРЕС, а не вымпелком за 30 дней до передачи, хотя должно быть все с точностью да наоборот... Притом что еще веселей в письме мне насчитаны пени за месяц, следующий после того, когда мне письмо отправлялось). Да и само письмо не содершит информации о законных основаниях для взыскания с мня долгов, не содержит копии договора и других требующихся документов... Зато содержит печать и подпись, что еще забавней, напечатанную на принторе, притом не качественно, и еще забавней, именно эта печать и подпись принадлежала множеству директоров и начальников кредитэкспресов, ранее лишенных лицензии, вот только звали их почему-то иначе!!! Это уважаемые мошеннические действия... Связываются со мной постоянно разные люди, что прямо противоречит закону о коллекторской деятельности и как уже раньше я упомянул явно не граждане РФ (пример: Байрамов Руслан Тахирович, Кинжалиев Камиль Бергалиевич, Михуметдинова Карина Халиловна и т.д., в некоторых случаях им достаточно просто имени Мехометрис и т.п.. и одно только это может послужить причиной отзыва у КРЕДИТ ЭКСПРЕС ФИНАНС лицензии, что кстати уже не однократно с ними происходило…), отказываются предоставить мне документы, на право взыскания с меня долга (говорят что не предоставляют подобной информации, хотя копию договора мне должны были выслать по почте заказным письмом до момента первого звонка мне), да их и быть не может, нет у них с ВЫМПЕЛКОМ договора о переуступке прав на долг - договора цессии... Интересно что и договор с ВЫМПЕЛКОМОМ я в 2014 году не подписывал, переходил на другие тарифы с постоплатной системой по средствам телефона, соответственно подпись подтверждающую мое согласие на передачу и обработку моих персональных данных я в договоре не ставил, а это нарушение закона о ПД (персональных данных), но при этом они зачитывают мне пункты договора, наверно сами напечатали, что является предоставлением заведомо ложной информации, может рассматриваться как мошеннические действия и повлечь необратимые последствия в соответствии с УК РФ. По совету юристов пишу все разговоры с коллекторами на диктофон, это вполне правомерно и послужит вполне весомыми доказательствами в суде, к которому собственно все и идет, сам им названиваю, что им вообще не по нраву, они бросают трубки после того как я по полочкам раскладываю им что правовых основ у них для общения со мной нет, предъявляю законные требования и прошу предоставить мне информацию, на вполне законных основаниях, регламентированных в законе о коллекторской деятельности. И постепенно прихожу к мнению что на основании всего выше сказанного нужно решиться на действия рекомендованные адвокатом и антиколлекторским агентством, и в отношении компании ВЫМПЕЛКОМ подать жалобы в РОСКОМНАДЗОР, МИНКОМСВЯЗЬ, ПРОКУРАТУРУ и исковое заявление в СУД на возмещение морального вреда и материального вреда... В отношении ООО КРЕДИТ ЭКСПРЕС ФИНАНС в суд, на возмещение морального вреда и материального вреда, ПРОКУРАТУРУ и заключить свой договор с АНТИКОЛЛЕКТОРСКИМ агентством (пусть ребята заработают), поскольку КРЕДИТ ЭКСПРЕС уже в силу своей неграмотности, наговорили прилично, нахамили, набросали трубок и осуществили ряд действий нарушающих мои права (все это зафиксировано на устройства звукозаписи). Жду от ВЫМПЕЛКОМ предложений по решению данного вопроса, рассматривать данное обращение прошу как попытку досудебного урегулирования возникшего прецедента , в противном случае придется осуществить вышеуказанные действия и дальнейшее наше общение будет происходить в формате прения сторон в судебном порядке...

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение :( Пришлите, пожалуйста, номер телефона, ФИ владельца нам в личные сообщения или на п/я pomogite@beeline.ru. Поможем разобраться в ситуации.

Оставить отзыв