Билайн снял 87 рублей одновременно за неоказанные услуги


2 июня 2018 г. (тариф "Добро пожаловать всем") я попыталась зайти в интернет с телефона при балансе 10 рублей. Дальше страницы Яндекса мне никуда зайти не удалось, т.к. тут же вышел сайт оператора Билайн с сообщением, что интернет при таком балансе недоступен, что нужно пополнить баланс. При дальнейших попытках зайти в интернет, появлялось то же самое сообщение от оператора. Дальше страницы Яндекса ничего загрузить не удалось, т.к. оператор отключил интернет, прислав сообщение, что на балансе минус 77 (!!!) рублей. Это с каких пор Билайн снимает сбаланса такие деньги при выключенном интернете и отсутствии звонков!!! Платных услуг нет.

3 комментария

avatar
Здравствуйте! В условиях тарифного плана Вы можете посмотреть информация по стоимости за 1МБ. Если есть сомнения по корректности списаний, Вы можете написать нам в личку группы vk.me/beeline свой номер и ФИ на кого оформлен, мы проверим.
avatar
мой номер +79614557368. 12 июня 2018 года внес 252 руб.на баланс тарифа " Всёшечка архив 03.2018" (Абон. плата 8,3 ₽ в сутки) . 13.06.2018 произошло списание 124,5руб. ,непонятно за что: Основание:13.06.2018 14:06:02 Абон.плата по тарифу за период недостатка средств на балансе. И что это значит-Абон.плата по тарифу за период недостатка средств на балансе???????? Я пользовался услугой 2 дня,а списали почти половину суммы. Вопрос-за что?
avatar
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения по адресу https://vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus ФИ владельца и ссылку на пост. Поможем разобраться в ситуации.

Оставить отзыв