За 2 недели с 1го по 15 июня 2018г. у меня списали 32 Гбайта трафика.
Номер в юсб модеме в роутере. Находится за городом - дача.
ПК используется 3-5 часа в сутки и только в дневное время.
Скорость низкая, скачивать что либо не возможно и в тоже время списывают круглые сутки, и по 80 Мб в минуту, и когда ПК выключен.
Уважаемые господа, такие действия вы делали в прошлом году и на мои обращения ответов - не дали.
Потом эти манипуляции с трафиком стали меньше, но не прекратилось. Сейчас вы перешли всякие понятия о порядочности.
Мой реальный трафик около 12 Г в месяц. максимальный - около 20 Г
Прошу вернуть 15 Г на мой номер +7 9633187941 и сообщить мне когда вы это сделаете.
С уважением,
Кузнецов В.Н.
Добрый день! Трафик на номере может расходоваться только по запросу устройства. Самостоятельно система его генерировать не может. Потребление может быть высоким из-за обновлений, вирусов, загрузки страниц с большим объемом информации и др. Проверить что именно качали не сможем, так как в системе фиксируется только дата/время, стоимость и объем трафика. Эта информация есть в Личном кабинете: beeline.ru/login в разделе "Детализация". Какой-либо возврат в данном случае не производится.
Если наблюдается низкая скорость, то мы готовы проверить работу сети. Пришлите описание ситуации и адрес, по которому она наблюдается нам в личные сообщения одной из групп: https://vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus
1 комментарий