Навязанные подписки


Добрый вечер. Столкнулся с злоупотреблением со стороны компании Билайн. На мой номер +79057766049 без моего ведома была подключена подписка на информационно-развлекательные услуги стойкостью 25.4 р. в день. Никакого двойного подтверждения при подключение не было. Я не бабушка-пенсионер, а продвинутый пользователь мобильных технологий и не мог случайно или по своей воли подключить данную услугу. Кроме того, у меня постоплатный тарифный план и если бы вовремя не обратил внимание, то мог бы потерять крупную сумму. Возмущает позиция компании, которая по халатности или злому умыслу подвергает своих клиентов дополнительным тратам в адрес сомнительных контент-провайдеров за услуги которые по факту не осуществляются. Сотрудников компании прошу обратить внимание на данную ситуацию и разрешить ей. Номер контент-провайдера 9637839731.

1 комментарий

avatar
Добрый день! Давайте проверим корректность и канал подключения подписки. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер телефона, ФИ владельца и период проверки нам личные сообщения или на pomogite@beeline.ru. Будем разбираться.

Оставить отзыв