Нет доступа к соц. сетям

Уже неделю как не могу зайти в соц. сеть ВКонтакте через мобильный интернет,много раз писала в чат Билайн и ничего не добилась,все мне сожалеют,надеются на скорое разрешение проблемы,но так ничего и не происходит. При этом у всех моих знакомых такой проблемы нет,не знаю чем я так насолила Билайну....видимо придется переносить номер и менять оператора связи,очень жаль,потому что с Билайном всю жизни и раньше боготворила его,и тариф был супер и связь и интернет,что сейчас с Билайном непонятно:(