Обещанная скидка


Я достаточно новый абонент билайн, этот оператор прельстил меня качественной по сравнению с другим оператором связью и количеством ежемесячного трафика. Минимального тарифа "все мое1" мне не хватало, и я решила сменить тариф на следующий, "все мое2", как раз и скидка в личном кабинете смотрю, висит - 16руб/сутки на 3 месяца. Каково же было мое удивление, когда при переходе на этот тариф мне подключился тариф на общих основаниях 20руб/сутки! Еще больше степень моего удивления возросла, когда оператор Валерия, которой я позвонила, вежливо предположила, что я не на те кнопки в личном кабинете нажимала, и посоветовала обратиться по номеру 444, где автоответчик мне сообщил, что мой тариф отлично мне подходит. Ну разумеется, теперь да, подходит. Это чистой воды обман и на данный момент принципиальный вопрос. Обещали скидку- предоставьте.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Давайте проверим данные по ситуации. Пришлите в личные сообщения одного из официальных сообществ https://vk.com/beeline или https://www.facebook.com/Beelinerus свой номер, ФИО владельца и описание ситуации или ссылку на данный пост.

Оставить отзыв