Омерзительная техническая поддержка!


Если вас перевели без вашего ведома на другой тариф, подключили услугу, списали средства, единственным выходом остаётся только писать вот эти жалобы, потому что дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО! попробовал написать в ВК, но судя по отзывам там тоже быстрой помощи не жди, то что именуется СРЕДНИМ ВРЕМЕНЕМ ОЖИДАНИЯ ответа 2 часа по сути является МИНИМАЛЬНЫМ. Единственное, что у них работает это бесполезный автоответчик, который не рассказывает, разве только то, как правильно подтираться после туалета, КПД = 0! И в добавок к этому автоответчику на сайте существует раздел с ответами на 30 самых распространённых бесполезных вопросов. Обратная связь отвратительная. Если вы хотите поговорить с "специалистом" выход один: отказ от услуг Билайна, в этом случае они вам перезвонят и будут просить остаться, предлагая вам лучшие условия и прочее и прочее, но к тому моменту когда вы решите от них отказаться уже никакие условия не заставят вас передумать в их пользу из-за такого безразличного к вам отношения!

0 комментариев

Оставить отзыв