Отсутствие интернета уже 5 сутки

Здравствуйте уже который раз продлевают работы по восстановлению сервиса домашнего интернета в Краснодаре, 5 сутки сижу без интернета за который заплатил и слышу одно и тоже специалист работает над устранением проблемы, но это уже бьет по нервам ведь так нельзя 5 сутки без интернета без объяснения причин с которыми связаны ограничения в моем районе. О каком терпении можно говорить если такое отношение к клиенту ,по моему 5 сутки это большой срок для отсутствия интернета тем более без намеков на завершение работ по восстановлению сервиса. Поэтому жалоба , жалоба и ещё раз жалоба!