Отвратительная работа офисов и интернет магазина Билайн


Хотел по акции" красивый номер в подарок" подключится к Билайн. выбрал номер, выбрал офис, в котором заберу симку. пришла смс с номером заказа №00412-12790868 от 4 декабря 2017 г. адрес офиса г.Самара Георгия Димитрова, 95а . первый раз пришел в офис, девочка мин 30 пыталась подключить, но у нее ничего не получилось. сказала, что создаст инцидент и когда проблема будет решена меня пригласят в офис повторно. в итоге ЧЕТЫРЕ РАЗА я приходил в офис и все повторялось. после 4 раза никто не звонил 2 недели. 02.01.18 я не выдержал и сам позвонил в интернет-магазин. мальчик сказал, что разберется и мне перезвонит оператор. через пол часа позвонил оператор и сказал, что срок заказа истек и его аннулировали!!!! МЕСЯЦ я пытался стать вашим абонентом и в итоге отказ. мне аж смешно стало. после такого отношения желание быть вашим клиентом пропало навсегда!!!!

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Искренне жаль, что произошла такая ситуация :-( Мы хорошо понимаем Ваше желание иметь быстрый и качественный сервис. Поверьте, мы предпринимаем все необходимые действия, чтобы наши службы работали без нареканий со стороны Клиентов. Простите за доставленные Вам неудобства.

Оставить отзыв