Переводят без согласия на другой тарифный план

Два дня подряд мне названивали по поводу перехода на другой тариф. Второй раз мне буквально орала в трубку ваша операторша, что за хамло у вас в кадрах работает незнаю. Мне надоело выслушивать этот бред по переходу на более дорогой тарифный план и я скинула(на вас уже буквально орут и тыкают через каждое слово). Через неделю мне приходит сообщение: вы переведены на тарифный план ноль сомнений. Без моего согласия мне подключают более дорогой тарифный план, для Билайна законы не существуют? Может вы мне и деньги будете начислять, на оплату того, что вы мне сами подключаете. Нужно было еще записать разговор с вашим оператором, ибо даме только в коллекторы дорога.