В последнее время столкнулась с проблемой отвратительной мобильной связи: меня все слышат как будто я в бункере. Первая версия — проблема с микрофоном. Но при пользовании сим-картами других операторов и разговорах через приложения (интернет) никаких проблем. Один вывод — плохая связь. Ездила в командировку на днях и поняла, что не возможно в таких условиях работать, написала заявление на переход другому оператору.
Отвратительная связь с билайн - постоянные обрывы связи, голос собеседника искажается до полной неузнаваемости. Иногда приходится говорить отрывками по 15 сек между обрывами связи. Господа,вам должно быть стыдно за такую безобразную работу!!!!
Связь ужасна!!!!я на билайне пятый год,такого ещё не было!я живу в брянской обл. п.Ивот,вышка у нас есть,а связи нет!не понимаю за что я вообще плачу???!!!!наверное за экстренный вызовы!буду менять оператора однозначно! Сил больше нет!
Живу в г. Казани последнюю неделю это 4 дня уже как плохая связь с интернетом всего 1-2 палочки (антенна) даже элементарно не грузится Яндекс страница ,на работе такая же ситуация,звонил операторам взяли заявку обещали в течение суток позвонить и досихпор жду звонка следующий месяц буду переходить к другому оператора
Добрый вечер снова хочу пожаловаться на связь ,связь как была так и осталась плохая как и впервом моём коментарии ,а в во втором комментарии это почти конец месяца там уже по стабильней, буду ждать опять конец месеца что бы связь стало получше,оператору больше звонить не буду смысла нет,они умеют брать заявки и друг на друга перенаправлять абонента , со следующего месяца буду переходить на другого оператора !
Я на нервы больше потратил чем стоит этот тариф за 200р,даже скриншот не могу загрузить что бы показать как работает связь
Спасибо и досвидание
Здравствуйте, Ильдар! Приносим извинения за неудобства. Отправьте нам свой номер, точный адрес, ФИО и описание ситуации в личку или на pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся.
Последнее время билайн в Нижнем Новгороде разочаровывает. 3г интернет при 5 палках прием 350кбит, а отдача 2.5 Мбита. Теле2 интернет быстрее работает. В том году на даче смотрел ютуб с разрешением 720р, в этом году данная роскошь непозволительна, тянет только 144р и 240р на hspa+ на 3 палках. Скрее всего буду менять оператора.
Здравствуйте, Алексей! Не нужно таких поспешных решений! :( Пришлите нам свой номер, точный адрес и описание ситуации в личку или на pomogite@beeline.ru. Разберемся с интернетом.
нОГИНСКИЙ район, Моск области, связь вообще никакая, абонент слышит от меня только грохот в телефоне, а с оператором вообще никак связи нет!!! Ни на сайте,ни по смс,ни по 0611,,
Здравствуйте, Елена! Ограничений не фиксируем. Отправьте нам свой номер, точный адрес и описание ситуации в личку или на pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся.
Перешла 5 дней назад на Билайн со своим номером, но о ужас! Что за связь? Ни кто не может дозвониться, интернет не работает! Как быть? Постоянные перебои со связью! Это безлимитный тариф, как Вы хотите удержать и привлечь клиентов? Это просто безобразие ! Буду возвращаться к другому оператору(((((
c крнца декабря-2016 отвратительно "ловит" интернет, в январе невозможно дозвониться и разговаривать по телефону: связь постоянно прерывается. Минуту говорим - и "отбой". В чем дело?
Связь ужасная!!!! разговаривать не возможно - все пропадает... и причем это не только у меня. Собираюсь переходить сама и перевести всю семью на другого оператора
Периодически не могут до меня дозвониться, говорят - телефон вне зоны доступа, причем мне не приходит никаких сообщений о том, что не кто-то пытается дозвониться. Сам телефон при этом включен и в сети.
г. Санкт-Петербург
Невозможно разговаривать, половина слов не слышно, думал сначала что аппарат ерундит ан нет, оказалось что у всех такая же история, придется менять оператора (((
Нахожусь в пределах ТТК г Москва, по большому счёту центр города, Красносельский район, связь вообще не ловит, как же так??? Максимум 1 деление что не достаточно для звонков, не говоря уже об интернете! Хотя совсем недавно перешёл к вам( нашёл подходящий тариф)! Теперь снова сомнения, хоть на теле2 переходи!!!! Мегафон МТС отлично ловит связь!
Связь ужас! Постоянно разъединяет во время разговора. При выезде на дачу в Московскую область никто не может дозвониться Связи нет Интернет не работает смс не отправляются и не доходят.
3 день нет толком связи,ужас ( ни интернета,ни дозвониться. Решите уже наконец эти проблемы.звоню операторам говорят,что проблем нет,а как нет, если на 3 Сим.нет связи ((((((тюменская обл
Раньше была очень довольна Билайном, но вот уже около месяца в СПб и Ленинградской области ужасная связь. Не только у меня, у всего моего окружения, тех, кто пользуется услугами Билайн. Хочется знать это временно или пора менять оператора? Диспетчера говорят, что все нормально, но это же откровенный обман. Пора сообщить своим клиентам, что происходит. Ещё неделю потерплю, и, если не получу объяснений, перехожу к вашим конкурентам.
Москва в районе метро Юго-Западной связь Билайн безобразна, постоянно прерывается, ничего не слышно, невнятная речь, интернет часто отсутствует. Посоветуйте какая там связь лучше
Связь стала просто отвратительная. Обрывы во время разговора по несколько раз. Слова не разобрать. Живу в центре города, телефон хороший. Билайн вы мошенники!
Здравствуйте. Рекомендуем заменить сим-карту в офисе или проверить работу сим в другом телефоне - любой телефон, даже хороший, может иметь неисправности, что подтвердит или опровергнет такая проверка. Если ситуация зависит от места, просим прислать в ЛС или на pomogite@beeline.ru Ваш номер, полный адрес и примеры таких звонков, проверим.
Ужасная стала связь.дозвониться ни кто не может.интернет не ловит.хотя раньше все было отлично.только звонят тарифы предлогают,лучше бы проблемы решали...почему все так ужасно стало.буду менять оператора.
Здравствуйте. Рекомендуем проверить работу симки в другом телефоне или заменить сим-карту в офисе. Если ситуация зависит от места, пришлите, пожалуйста, в личку или на pomogite@beeline.ru Ваш полный адрес, номер и примеры, когда до Вас не смогли дозвониться (дата, время звонка, с какого номера), проверим.
Здравствуйте. Попробуйте в настройках установить приоритет сети на "только 3G". Если ситуация зависит от места, напишите нам в ЛС или на pomogite@beeline.ru Ваш номер, адрес, уровень сигнала и описание ситуации, разберемся.
консультант в чате сказала что заявка отправлена, но строительство новой базовой станции не планируется. деваться некуда придется переходить на другого оператора(
добрый день! связь в метро стало ужасной, на калужско рижской линии в Москве! раньше почти везде можно было позвонить или выйти в интернет сейчас только на 5 станциях и туннеле это можно сделать! позвонить тол ко на третьей части линии!
Билайн- Заокский район, Тулькая область, связь голосовая, мобильный интнрнет отвратительные
Обрывы, один слышит второй нет и это не зависит от симки или модели телефоно, интернета нет от слова СОВСЕМ, есть 2G который не работает. В этом районе Билайн уже стал отрицательным именем. И так уже больше 10 лет. Ничего не меняется, другие операторы уже 4 G позволяют использовать.
Достаточьно проехать 10 км и попасть в МО появляется и интернет и качество связи повышается до 3+ или 4-.
А в целом качество связи от Билайн в томже Серпухове не айс, но у нас оно вообще " -10."
Здравствуйте. Если ситуация зависит от местоположения и при проверке сим в других устройствах ситуация сохраняется, просим прислать нам в ЛС или на почту pomogite@beeline.ru Ваш номер, адрес, краткое описание ситуации и примеры звонков с обрывами, обязательно проверим работу сети.
Краснодар. Связь ловит ужасно, показывает нет сети, а если телефон сеть поймал, то интернет горит Е, и в интрнете что-то посмотреть, воспользоваться яндекс картами просто не возможно. По телефону разговаривать просто стало не возможно, собеседник тебя не слышит, перезваниваешь по несколько раз. Если до декабря ситуация не изменится, всей семьей, включая дедушек и бабушек, уйдем к другому оператору. Сил больше нет терпеть это!!! Платишь деньги, а услуга предоставляется не качественно!
Здравствуйте. Если ситуация не зависит от места, советуем заменить сим в офисе или проверить работу сим в другом телефоне. Если трудности со связью наблюдаются в определенных местах, просим прислать в личку или на почту pomogite@beeline.ru Ваш номер, адрес и краткое описание ситуации, разберемся)
Пользовался Билайном с 2004 года. Последний год связь (накипело) просто Х***ая!!!! Я слышу всех отлично, меня слышат через слово и с сильным эхом!!! Мне звонил оператор и интересовался, доволен ли я связью. Я объяснил всю ситуацию и мне обещали что в течении суток все наладится. Не наладилось! Все Билайн. Ты был добрым другом, но я тебя больше не люблю. Прощай
Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, пришлите нам в ЛС или на почту pomogite@beeline.ru Ваш номер, адрес и описание ситуации, проверим работу связи.
Ужасная связь, интернет страницы не грузятся. Как-то прислали опросник по смс о качестве связи. Запрашивали адрес, так и ничего и не поменялось. А последние дни катастрофически ужасная связь
Добрый день! Если трудности со связью только в определенном месте, просим прислать нам в Личку или на почту pomogite@beeline.ru Ваш номер, адрес и описание ситуации, все проверим)
Часто звоню родственнику в Краснодар из Петербурга, у обоих билайн. Обрывы связи просто катастрофические, при том, что оба находимся в центрах городов, если в Питере идти по ул. Садовой, то общение превращается в ад. Разговаривать невыносимо, постоянно друг друга не слышим. Мое общение с этим оператором сейчас сохраняет только мой архивный тариф с безлимитным интернетом и то не знаю, как долго я смогу это еще выносить, месяца два уже терплю.
Добрый день! Если от места ситуация не зависит, советуем заменить сим в офисе или проверить работу сим в другом телефоне. Если ситуация наблюдается в определенных местах, просим прислать нам в ЛС или на почту pomogite@beeline.ru Ваш номер, адрес, примеры звонков с обрывом, все проверим)
Очень плохая связь,особенно в последнее время(интернета почти нет),по скайпу не поговоришь,невозможно зайти и оплатить какие-либо услуги.
Алтайский край,Смоленский р-он
Здравствуйте! Если ситуация зависит от места, просим прислать нам в ЛС или на pomogite@beeline.ru Ваш номер, полный адрес, уровень сигнала, примеры звонков с указанного адреса (дата звонка, время и номер), проверим работу сети.
Здравствуйте! Для проверки отправьте нам, пожалуйста, на pomogite@beeline.ru или в личные сообщения Ваш номер и точный адрес, где такая ситуация со связью.
Отвратительная связь уже вторую неделю в Комсомольске-на-Амуре.Связь пропадает, уровень сигнала моментально падает,нет возможности нормально разговаривать с оппонентом,у многих коллег и знакомых похожая ситуация примерно с 14-15.03.18.Уже возникло желание отказаться от ваших услуг.
Ждать можно долго . Я жалобу оставлял ещё 20.06.2016 году , номер обращения 2154278983 , Вышка находится примерно в 5 километрах . Дачный посёлок в котором связь отвратительная в 24 км. от МКАД по Волоколамскому ш..На дворе 2018 год а воз и ныне там . Но за свою "УСЛУГУ" Билайн исправно хочет денег . Думаю уходить всей семьёй а это 4 абонента .
Связь отвратительная! Интернет не грузит! За что ежедневно снимают абонентскую плату вообще не понятно! Связь постоянно прерывается. Причём, это происходит и в Москве, т в Подмосковье ( Рузский район, деревня Алексино).
Здравствуйте! Для проверки работы сети отправьте нам, пожалуйста, в личные сообщения одной из групп: https://vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus Ваш номер, точный адрес и подробное описание возникающих сложностей. Спасибо.
В г. Волжский Волгоградской области - со связью творится что-то невообразимое! Соединение проходит но голоса собеседника либо вообще не слышно, либо крякает либо голос пропадает после пары фраз, причем соединение не разрывается . До поддержки дозвониться нереально. Хочу менять оператора - для Билайна это потеря как минимум 10 абонентов (семья).
Здравствуйте! Нам уже известно об ограничениях связи в вашем городе. Хотим вас обрадовать, мы уже запланировали постройку базовой станции в этом году! Ситуация будет значительно улучшена. Для дополнительной проверки пришлите нам личные сообщения одной из групп: https://vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus Ваш номер телефона, ФИО владельца, точный адрес, пример звонка с этого адреса и описание ситуации.
Здравствуйте! Если ситуация актуальна, пришлите нам личные сообщения одной из групп: https://vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus Ваш номер телефона, ФИО владельца, точный адрес, пример звонка с этого адреса и описание ситуации. Все проверим.
Отвратительная связь!!! Живём в г. Волжский Волгоградской области, дочь учится в Москве, разговариваем через день, но чтобы поговорить минут пять ,приходится раза 3-4 перезванивать, каждые 20-30 сек.пропадает связь, такая же история при разговоре с другими абонентами. Думаем всей семьёй переходить на другого оператора.
Приветствуем! Если ситуация актуальна, пришлите нам личные сообщения одной из групп: https://vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus Ваш номер телефона, точный адрес, пример звонка с этого адреса и описание ситуации. Все проверим.
Здравствуйте у меня постоянно нету связи дома через вай-фай на Корнейчука 52 в Отрадном где я работаю тоже связь очень плохая практически не ловит невозможно говорить с собеседником несколько минут поговоришь и все связь прервана мне что придется на другой тариф переходить оператора такак я должна всегда быть на связи
Здравствуйте! Огромное спасибо за внимание к нам, мы уже знаем о низкой скорости в этом районе. Хотим вас обрадовать, мы уже запланировали постройку базовой станции в этом году. Дополнительно, выключите, а затем включите устройство, смените тип сети. В этот момент произойдет обновление настроек SIM–карты на базовой станции. Дополнительно пришлите нам личные сообщения одной из групп: https://vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus Ваш номер телефона, точный адрес, пример звонка с этого адреса и описание ситуации. Все проверим.
Здравствуйте! Биллайн совсем разорился? На пр-де Серебрякова тоже нет связи, в Пушкино и по.с Черкизово- аналогично. Короче, ни в Москве, ни в области связи нет. Продайте уже свою фирму более оперативным людям. Может настроят связь? И вышки поставят быстро.
Здравствуйте! Пришлите нам личные сообщения одной из групп: https://vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus Ваш номер телефона, точный адрес, пример звонка с этого адреса и описание ситуации. Проверим, разберемся.
81 комментарий
Проподает да же частенько!!
Новосибирская область, Черепановский район, поселок Семёновский.