Подключают левые услуги. Билайн не возвращает деньги.
Приходят 3 смс подряд о том, что я подключился к 3 услугам, которые не подключал. Обратился в техподдержку , меня отфутболили. Ниже привожу переписку.
Видимо Билайн является конечным бенефициаром данного развода по подписке. Такой способ отъема денег. Иначе я не могу объяснить такого отношения к клиентам. Здесь сотни обращений. Даже если кто-то вдруг перешел по ссылке, с какого перепуга ему вдруг подключают услугу без подтверждения действий ? Тех. поддержка не можете сказать по какой ссылке я перешел, хотя я использовал только подключение через мобильный интернет весь день. Т.е. мы не знаем по какой ссылке вы перешли и как подключились, но подключились вы сами. Это отвратительно.
--Здравствуйте! Вас приветствует электронный помощник.
подключены услуги , которые я не подключал
Ваше обращение переводится к оператору! Пожалуйста, укажите номер телефона, с которым связан Ваш вопрос, а также фамилию и имя его владельца. Мы ответим Вам в течение 1 мин.
смарт проект хелплайн и эромикс
Здравствуйте. Меня зовут Сергей и я уже знакомлюсь с перепиской
2 комментария