Подписки на короткие номера

Доброго времени суток! Началась эта история 3 июля. Один за одним стали приходить подписки на короткие номера. Несколько раз звонила 0611 - отключали-отключали, уверили, что больше не будут меня беспокоить. И вот - та-дам - 6 июля - опять. Звоню, прошу отключить. Оператор попалась до жути наглая. Естественно, она уверяла меня, что это я подключила и деньги вернуть отказалась. Предложила мне подключить запрет на подписку за который мне....придется платить. Естественно, я отказалась. Да в конце еще БРОСИЛА ТРУБКУ! БИЛАЙН, большая просьба: отключить мне все подписки на короткие номера , вернуть деньги. А также обратить внимание на сотрудницу, которая, раз позволяет себе такое, не соответствует занимаемой должности. (звонок с номера 89606457607 6 июля в 15.46)