Полное бездействие на заявку в технический отдел


6.09 Зашел в офис Билайн для отключения опции. Сотрудник компании создал заявку в технический отдел и мне пришла смс что решение вам пришлём 7.09 и естественно решение мне не какое не прислали. 9.09 я написал оператору, что-бы уточнить не забыли ли там про меня, сказали что ваша заявка ещё рассматривается, на вопрос,а сколько ещё ждать?ответил что не владеет такой информацией и закрыл чат. 10.09 я опять открываю чат. Мне говорят подождите ещё сутки.Прошли сутки,связываюсь опять говорят подождите спрашиваю сколько в ответ-не могу вам ответить . Операторы в приложении Мой Билайн просто ужас. И сколько ещё ждать видима знает сам бог. Видимо придётся менять оператора. Номер заявки в технический отдел 2165668134

3 комментария

avatar
Добрый вечер! Приносим извинения за неудобства. Заявка находится на рассмотрении. Как только вопрос будет решен - сообщим Вам.
avatar
Это знаете как звучит?- "Приходите завтра!"
avatar
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, вопрос с прохождением звонков еще актуален? Все также не работает?

Оставить отзыв