Самовольные подключения платных услуг


Самостоятельно подключаются платные подписки по 2-3 раза на день. Я так понимаю Билайн с этого имеете определенный процент и самостоятелно от заработка на мошеннических схемах не откажутся, иначе пресекали-бы попытки схем отъема денег у абонентов. Купил ребенку телефон, подключил тариф "Всё в подарок - 300 минут на звонки внутри сети и 500 Мбайт интернет-трафика ежемесячно и без абонентской платы" - никаких игр и т.п. не устанавливали, ничего не загружали, по сайтам не лазаем (иногда ребенок смотрит мультфильмы с youtube). При этом, самостоятельно подключаются платные подписки по 2-3 раза на день (в районе времени от 07:00 до 00:00 ч.). Уже надоело из ЛК билайна отключать. Ездили в офис к операторам Билайн, там поставили запрет на платные услуги, но ничего не изменилось - в этот-же день опять пришло СМС информирование о не производимой мной подписке.
Вот примеры таких подписок за последние 2 дня:
2779 - Оказывается с привлечением провайдера ООО «ИЗИКВАИР». Абон. плата - 30 в сутки. Для откл. отпр. СМС СТОП50 на 2779
9731 - Сервис предоставляется ООО "Информпартнер". Абон. плата - 30 в сутки. Для откл. отпр. СМС СТОП95 на 9731
9732 - Сервис предоставляется ООО "Высокие технологии". Абон. плата - 30 в сутки. Для откл. отпр. СМС СТОП56 на 9732
4867 - Сервис предоставляется ООО "Хелплайн". Абон. плата - 30 в сутки. Для откл. отпр. СМС СТОП71 на 4867
На вас нужно подавать в суд, за такие самовольные подключения - оператор не вправе подключать что то сам платно.

7 комментариев

avatar
Здравствуйте! Для проведения проверки, пожалуйста, пришлите нам на pomogite@beeline.ru номер, о котором идет речь и ФИО владельца номера по договору. Все проверим.
avatar
Тоже самое..:
БИЛАЙН (Вымпелком) уже закидал всякими подписками..
Имеются скриншоты СМС и сами СМС.. и каждым днём всё больше и больше...приходят СМС


Отправляем СМС, как просят, но шлют снова и ещё больше! Это уже нарушение законодательства СПАМ и назойливая Реклама!

Это малая часть:
1) Вы активировали подписку на номер 2779, абон. плата 30 руб. за день. Сервис предоставляет ООО "ИЗИКВАИР", 8 800 301 06 13, sms@easyquire.com. Для отключения услуги отправьте бесплатно СТОП47 на 2779. Активными подписками управляйте online в Личном кабинете www.beeline.ru/login
Мы отправляем: СТОП47.

2) 1) Вы активировали подписку на номер 7790, абон. плата 30 руб. за день. Сервис предоставляет ООО "Смарт Проект", 880033330027, 15@88866.ru. Для отключения услуги отправьте бесплатно Стоп0003 на 7790. Активными подписками управляйте online в Личном кабинете www.beeline.ru/login
Мы отправляем: СТОП0003
СМС: Подписка на номер 7790 отключена. Управляйте услугами в Личном кабинете www.beeline.ru/
avatar
Да все то же самое. Это светлаковский шлак.
avatar
Здравствуйте, Сергей! Билайн не ограничивает своих клиентов в использовании развлекательных сервисов Билайн. Чтобы обезопасить наших клиентов, при активации Сервиса мы информируем о стоимости, условиях его предоставления и способе отключения.Нам важно, чтобы Вы четко понимали условия предоставления развлекательных сервисов. Таким образом, подключение подписки без Вашего уведомления невозможно. Также, если у Вас устройство на ОС Андроид, рекомендуем установить Антивирус Билайн. Скачать можно тут: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.ems2.beeline&hl=ru
avatar
Вы уже просто надоели. Четыре дня назад положил 500 рублей. Тариф Все моё 3. Сегодня у меня на счёту 61 рубль. Через два дня закончатся деньги ( если не раньше), выкину сим. Раз такое отношение к абонентам - за борт вас.Ваши диагностики абсолютно бесполезны, как и операторы. Надоело.
avatar
Здравствуйте, Артур! Управлять услугами и следить за расходами удобно в Личном кабинете по адресу https://beeline.ru/dl. Для получения пароля к системе наберите *110*9# Вызов. В разделе "Детализация" будут отображаться все списания. Если останутся вопросы, пришлите нам свой номер, ФИ владельца и описание ситуации в личку группы https://vk.me/beeline либо https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus. Проверим, разберемся.
avatar
В чем смысл то этого "слежения"? Получил СМСку о подключении - скажи деньгам досвидания. А иногда подключают без денег и СМС. Контентный счет - профанация, день списываются с основного, т.к. все подключение - от самого билайна. Вместо того, чтобы в СМС запросить согласие на подключение - тупое оповещение со списыванием денег! Последней комедией в моей семье стало подключение к ЭРОМИКСу от билайна. Подключили бесплатно, самовольно и без СМС. В логах фаервола - ноль переходов по ссылкам, указанным билайном. После скандала ЭРОМИКС отключили, но сказали сами дураки и на !следующий же! день опять подключили промо-период ЭРОМИКСа! Опять скандал, извинения, сказали, что очень странно, обычно сначала у нас к промо подключают, а не наоборот ))). Аферисты блин. День правда все вернули. Честно говоря подобная "борьба" уже порядком поднадоела, мягко выражаясь (((

Оставить отзыв