Снимают просто так деньги


Дорогой билайн, вы сняли у меня дофига(350р) денег. По приезду моей мамы в офис вы это аргументировали тем, что у меня был включен интернет( я его включала на 20 минут) и тут же его отключила, значка о включенных мобильных данных не было, а деньги снимались. Билайн, вам не стыдно снимать деньги у несовершеннолетних детей и обманывать их родителей? Совесть не мучает?

2 комментария

avatar
Здравствуйте! Трафик на номере может расходоваться только по запросу устройства. Самостоятельно система его генерировать не может. Потребление может быть высоким из-за обновлений, вирусов, загрузки страниц с большим объемом информации и др. Проверить что именно качали не сможем, так как в системе фиксируется только дата/время, стоимость и объем трафика. Пришлите Ваш номер, описание ситуации на почту pomogite@beeline.ru. Проверим начисления.
avatar
Добрый вечер! пытаюсь отправить письмо на почту через мэил на вашу почту pomogite@beeline.ru., но оно не может отправиться тк пишет, что неверно указан получатель

Оставить отзыв