Пользуюсь сим картой билайн больше 6 лет. Такого бардака никогда не было. Связаться с оператором невозможно. Зато операторы по специальным предложениям отвечают в любое время но когда просишь соединить с оператором по мобильной связи переключают на автомат который не может ответить на мой вопрос
Сегодня полтора часа висел у них на удержании. "Специалист ответит на звонок не ранее чем через 10 минут" Хрен там !!! Потом просто скинули и все. Вот такое отношение к клиентам
Здравствуйте! Из-за возросшего количества обращений время ожидания ответа оператора может значительно увеличится. Поэтому мы предлагаем Вам альтернативные способы решения Ваших вопросов:
- Электронная почта pomogite@beeline.ru,
- чат из мобильного приложения,
- вопросы из Личного кабинета.
Здравствуйте! Долгое ожидание на линии связано с большим количеством обращений. Вы можете задать свой вопрос в соц. сетях, в онлайн-чате приложения или на сайте, а также на п/я pomogite@beeline.ru. Везде поможем.
3 комментария