Тарифный план


Я тарифом Все 1пользуюсь давольно долго,в этом месяце закончились минуты общения,и мне подключили дополнительные.Минуты за 50рублей С чем я столкнулся впервые ,и очень этим возмущен и не согласен .Оператор доказывает что все корректно было списано.Я с этим полностью не согласен .т.к без ведома клиента подключают услуги допол.Я сколько пользуюсь этим тарифом сейчас в первый раз такое.Все вам мало денег ,добавляете к тарифам доп.услуги и клиент об этом и не знает.Я настаиваю чтобы вернули деньги. Вы упали в наших глазах.

1 комментарий

avatar
Добрый день! Дополнительные услуги не подключаются без согласия Абонента. Услуга Автопродление минут входит в состав Вашего тарифа, это прописано в прайсе листе на нашем сайте - beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/ (выберите город). При переходе на тариф Вы подтвердили, что ознакомились с условиями тарифа и с ними согласились. Отключить услугу можно в Личном кабинете в любой момент. Если у Вас остались вопросы, напишите нам номер и ФИО в ЛС или на pomogite@beeline.ru , поможем разобраться.

Оставить отзыв