Ужасная Связь и плохой интернет


Я уже в течении многих лет являюсь клиентом билайна, и мало того у меня последние четыре года там оформлен корпоратив! Я молчу про то что ни когда не предупреждают что есть тариф ниже! Промолчу что обещали за один месяц провести без оплаты - а сами взяли по полной! Но бесит то что не могут отрегулировать свою сеть - интернет плохой! - это мало сказано! - ужасный!!! 4G это просто обман!!! Связь - постояно обрывается, до меня и моих сотрудников не могут дозвониться!!! Всегда обещают что исправят! Надоела ложь! Только что звонил в Билайн, сказали что не могут проверить - у них что то обновляется - и так каждый раз!!!! То одно, то другое... А денег берут по полной! Последняя капля! Поэтому и написал! Завтра ухожу с билайна если не случиться чудо!!!

18 комментариев

avatar
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за неудобства. Отправьте нам свой номер, точный адрес, где наблюдаются ограничения с интернетом, пример звонка с этого адреса, уровень сигнала и режим сети на эл. адрес pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся.
avatar
Ужасно как так можно игнорировать своих клиентов. Оператор даже не отвечает. Жду уже 30 мин что бы связаться с ним.
avatar
плохой интернет в селе новоподзорново 4дня назад стал слабый сигнал интернета хотя вышка стоит рядом почти у половина жителей пропал
avatar
21 и 22 марта 2017 года в Рыбное не могу пользоваться интернетом билайн, переставила на мтс идет прекрасно, позор билайн, безобразие, откажусь от него, плачу 650 рублей, толку ноль.
avatar
Просто ужас, ужас и ужас. Интернет работает очень плохо, часто прерывается связь, на многие сайты вообще нет возможности зайти, грузится все очень долго. За что мы платим деньги? Ответьте!!!!!!!
avatar
Уже почти неделю в г.Арсеньеве интернет связь 4G настолько плохая, что из 10 раз только один раз получается открыть свой почтовый ящик на мэйл.зу . И в общем по остальным сайтам тупит как в конце 1990 -х было с пиликанием. Вымпелком совсем уже сдулся ... а жаль ...
avatar
Всегда был на МТС, на работе выдали корпоративную симку Билайн с безлимитным интернетом, 4 Гб скорость не ограничена а после режут скорость... Скорость интернета заставила меня вспомнить модем, страницы грузятся медленно при тесте скорости максимум что я видел, это 6 МБит, против 40 МБит МТС. На Мегафоне скорость не мерил, но по ощущениям, лучше даже чем МТС. Позор Билайну, не думал что сейчас может быть настолько медленный интернет.
avatar
Здравствуйте!на билайне сижу уже почти 4 года.никогда такого не было.либо связь скидывается сразу при наборе номера другого обонента,либо не проходит и минуты времени разговора,скидывается!не возможно разговаривать,приходится постоянно перезванивать!а так как мне постоянно нужна связь,с таким обслуживанием для меня это становится адом!!!только что пытался связаться с оператором билайна,ответа я ждал 12 минут,и как вы думаете что произошло???СКИНУЛОСЬ!получается я даже не могу поговорить с оператором билайна и узнать у него почему такая связь!!!и такая проблема не только у меня, а у многих моих товарищей!!!РАЗБИРИТЕСЬ,БУДЬТЕ ТАК ДОБРЫ!!!
avatar
в воскресенье, 20 августа на двух устройствах - мобильный и планшет что-то произошло с трафиком. на обоих безлимит. раньше ВСЁ БЫЛО ОК. никогда не подводил и-нет. теперь трафик вообще отсутствует. что могло произойти? устройства друг от друга не зависимы. как решить проблему?
avatar
мобильный интернет уже неделю отвратительный сигнал появляется небольшими промежутками
avatar
Здравствуйте. Если ситуация не зависит от места, советуем проверить работу сим в другом устройстве или заменить сим в офисе. Если трудности есть в определенном месте, просим прислать нам в лс или на pomogite@beeline.ru Ваш номер, полный адрес, уровень сигнала и по возможности замеры скорости, разберемся)
avatar
Ужасно работает интернет уже 2 недели. Вообще ничего не грузит, операторы кормят завтраками, что скоро все само собой наладится, писали на почту вашу pomogite@beeline.ru. Меняли сим карты и телефоны. Замеряли скорость 60 кбайт! Сотрудники говорят что это допустимая, очень круто )) Нагрузка на сеть может быть неск минут или часов, но не 2 недели!! И почему то на другом номере интернет работает, хотя находимся вместе!
avatar
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер, полный адрес и замеры скорости в личку, проверим.
avatar
Написали
avatar
Интернет заработал только после того, как обновился тариф, сотрудники так же сказали что мы создали большую нагрузку, т.е. много пользовались интернетом. Хотя тариф безлимитный, получается безлимитный интернет не совсем безлимитный, что очень грустно )
avatar
Билайн является одной из самых крупных интернет и мобильных компаний в стране. Несмотря на столь быстрое и успешное развитие, билайн не выполняет своих обязательств, а именно: 1. Интернет работает отвратительно, даже несмотря на огромную сумму денег, которую необходимо платить за это убожество. 2. Техподдержка не компетентна. Во-первых, невозможно дозвониться, во-вторых, либо работают люди с дефектами речи (в ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ!!!), либо не решают Вашу проблему. 3. Постоянное отключение. В 2006 году такое можно было бы простить, но в 2017 - это позорище. Итог: если Вы читаете сей отзыв, убедительно и настойчиво прошу не выбирать билайн в качестве своего интернет-провайдера. Лично я мучился с ним более года. Вам нужно такое? Я думаю, что нет. Спасибо за внимание.
avatar
Просто ужасный интернет! бесплатные минуты непонятно за что списываются! А абонентская плата не соответствует качеству связи!
avatar
Здравствуйте! Пакет минут списывается согласно условиям тарифа, рекомендуем ознакомиться с прайс-листом на сайте beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/ (выберите свой регион). Если есть какие-то трудности с интернетом, просим прислать нам в ЛС или на почту pomogite@beeline.ru Ваш номер, адрес и описание ситуации, рады будем разобраться)

Оставить отзыв