Ужасная Связь и плохой интернет

Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за неудобства. Отправьте нам свой номер, точный адрес, где наблюдаются ограничения с интернетом, пример звонка с этого адреса, уровень сигнала и режим сети на эл. адрес pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся.

Ужасно как так можно игнорировать своих клиентов. Оператор даже не отвечает. Жду уже 30 мин что бы связаться с ним.

плохой интернет в селе новоподзорново 4дня назад стал слабый сигнал интернета хотя вышка стоит рядом почти у половина жителей пропал

21 и 22 марта 2017 года в Рыбное не могу пользоваться интернетом билайн, переставила на мтс идет прекрасно, позор билайн, безобразие, откажусь от него, плачу 650 рублей, толку ноль.

Просто ужас, ужас и ужас. Интернет работает очень плохо, часто прерывается связь, на многие сайты вообще нет возможности зайти, грузится все очень долго. За что мы платим деньги? Ответьте!!!!!!!

Уже почти неделю в г.Арсеньеве интернет связь 4G настолько плохая, что из 10 раз только один раз получается открыть свой почтовый ящик на мэйл.зу . И в общем по остальным сайтам тупит как в конце 1990 -х было с пиликанием. Вымпелком совсем уже сдулся ... а жаль ...

Всегда был на МТС, на работе выдали корпоративную симку Билайн с безлимитным интернетом, 4 Гб скорость не ограничена а после режут скорость... Скорость интернета заставила меня вспомнить модем, страницы грузятся медленно при тесте скорости максимум что я видел, это 6 МБит, против 40 МБит МТС. На Мегафоне скорость не мерил, но по ощущениям, лучше даже чем МТС. Позор Билайну, не думал что сейчас может быть настолько медленный интернет.

Здравствуйте!на билайне сижу уже почти 4 года.никогда такого не было.либо связь скидывается сразу при наборе номера другого обонента,либо не проходит и минуты времени разговора,скидывается!не возможно разговаривать,приходится постоянно перезванивать!а так как мне постоянно нужна связь,с таким обслуживанием для меня это становится адом!!!только что пытался связаться с оператором билайна,ответа я ждал 12 минут,и как вы думаете что произошло???СКИНУЛОСЬ!получается я даже не могу поговорить с оператором билайна и узнать у него почему такая связь!!!и такая проблема не только у меня, а у многих моих товарищей!!!РАЗБИРИТЕСЬ,БУДЬТЕ ТАК ДОБРЫ!!!

в воскресенье, 20 августа на двух устройствах - мобильный и планшет что-то произошло с трафиком. на обоих безлимит. раньше ВСЁ БЫЛО ОК. никогда не подводил и-нет. теперь трафик вообще отсутствует. что могло произойти? устройства друг от друга не зависимы. как решить проблему?

мобильный интернет уже неделю отвратительный сигнал появляется небольшими промежутками

Ужасно работает интернет уже 2 недели. Вообще ничего не грузит, операторы кормят завтраками, что скоро все само собой наладится, писали на почту вашу pomogite@beeline.ru. Меняли сим карты и телефоны. Замеряли скорость 60 кбайт! Сотрудники говорят что это допустимая, очень круто )) Нагрузка на сеть может быть неск минут или часов, но не 2 недели!! И почему то на другом номере интернет работает, хотя находимся вместе!

Билайн является одной из самых крупных интернет и мобильных компаний в стране. Несмотря на столь быстрое и успешное развитие, билайн не выполняет своих обязательств, а именно: 1. Интернет работает отвратительно, даже несмотря на огромную сумму денег, которую необходимо платить за это убожество. 2. Техподдержка не компетентна. Во-первых, невозможно дозвониться, во-вторых, либо работают люди с дефектами речи (в ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ!!!), либо не решают Вашу проблему. 3. Постоянное отключение. В 2006 году такое можно было бы простить, но в 2017 - это позорище. Итог: если Вы читаете сей отзыв, убедительно и настойчиво прошу не выбирать билайн в качестве своего интернет-провайдера. Лично я мучился с ним более года. Вам нужно такое? Я думаю, что нет. Спасибо за внимание.

Просто ужасный интернет! бесплатные минуты непонятно за что списываются! А абонентская плата не соответствует качеству связи!

Очень плохо работает интернет. Обращалась 2 раза, оба раза ситуация никак не была исправлена. Кроме того, на моем номере без моего ведома была подключена услуга, за которую списывали дополнительные деньги ( помимо фиксированного постоплатного тарифа),а сумма, которая была возмещена ( после моего обращения и жалоб)-не соответствует реальной сумме переплаты. После моих попыток выяснить ситуацию, просьб разъяснить мне почему суммы в моих счетах, детализациях, на сайте - различаются и не соответствуют моему фиксированному тарифу, меня просто в какой-то момент начали скидывать. Я смирилась, нервы дороже. Жду, когда окончательно спишется этот перерасход и буду переходить на другого оператора. Очень жаль, потому что Билайном пользуюсь уже более 10 лет, могу сказать, что компания абсолютно не клиентоориентированная. Никому не желаю выбирать Билайн.

Ужасная скорость интернета!!! Безлимит? Нет, не слышали, обман! Дозвониться до оператора? Нет, не слышали!!! Помощь в исправлении ситуаций? Нет, не слышали!!! В соц.сеть зайти невозможно, не то что на сайт!!!! Позорище!!!!

Добрый день. Ужасная связь и интернет мобильный. Я Ваш клиент более 10 лет... И за последний год услуга и стоимость вообще не оправдывают друг друга. Да и тарифы у Вас древние. Находясь в Москве, связь никакая, не говоря о регионах. Не советую никому. Вновом году буду переходить на другого оператора

Люди Прошу никогда не покупайте Билайн такого обдиралово за ужасный интернет постоянно лагает у меня от такого интернета глючит бедолага а телефон купил неделю назад вместе с симкой

Здравствуйте! Три дня назад по непонятной причине испортился мобильный интернет. С тех пор,как выбрала тариф ,где 20 Гб такого не случалось,все работало приемлимо.А тут вместо 4G Е показывает,ничего не загружается.Самое любопытное,что ночью ситуация выравнивается.А как утро,сново облом. Не пойму,что происходит. Пыталась выяснить у оператора,но они лишь предлагают тестировать симку или переставить в другой апарат. Но я то точно знаю,телефон новый у меня,и симку я обновляла тоже недавно.Уважаемый Билайн,я ваш клиент тоже с десятилетним стажем,как и многие тут. Но такая скорость интернета за 600(!) руб мне не подходит.Если так будет и дальше буду менять оператора.

Я думал я один такой с плохим интернетом, а оказывается нас много) В общем, ушел пол года назад с Билайна как раз по причине ужасного интеренета, но недавно вернулся обратно, заманили интересным тарифом) Была надежда, что ситуация поменялась. Так вот, нехера ничего не поменялось! С интеренетом полная жопа, ничего не загружается, причем стоит 4G. это надо же так обманывать) При звонках в службу поддержки одна и та же песня: "мы вам сейчас установим обновление, перезагрузить свой телефон и все наладится", однако после перезагрузки ничего не меняется. Т.е. придумали такой развод, чтобы клиенты отстали) Короче вывод такой, что в Билайне ничего не меняется и не нужно вестить на интересные тарифы и подключаться к ним. Пусть у других будет немного дороже, но все стабильно.

ужасный итернет билайн на телефоне не могу не одно видео даже откры при полных делениях связи 3G

и причем звонил оператору раз так 10 и никто не смог мне помочь

Поездила по командировкам, Белгород, Махачкала, Курск. В поездах просто беда!!! Ничего не ловит! Даже на стоянке поезда!! Это невыносимо просто!!!! Ладно эти города ... Но Питер!!! Не работает интернет, еле ловит в центре!!! Это просто жесть какая то ((( Всегда была фанатом Билайн, и всю семью тоже подсадила на Билайн. Но последние пару лет это невыносимо( В Москве Сити в башнях еле ловит, с перебоями и через раз ... В метрополитене тоже плохо (( Скорее всего перехожу на МТС - он ловит почти везде. Очень жаль((

Билайн это самая отвратительная связь в России. Сейчас сижу слушаю гудки тех. поддержки. Целый день пытался дозвониться в итоге сказали что обновляю программу и попросили перезвонить через 15 мин. И опять гудки 20 минут уже. Твари лживые!

Куда деться интернет? В апреле было все нормально. Пгт. Комсомолец Тисульский район кемеровская область

просто ужас, связь постоянно пропадает, не говорю уже об интернете!! его практически нет!! а платить за него по-любому надо.. иногда ловит 3G? но это происходит днем и только в нашем районном центре. Пишу из города Суджа Курской области...

Интернет очень плохой даже в городе скорость низкая,все загружается по 2-3 часа.Не могу никуда нормально зайти.

Более 10 лет использую Билайн. Связью был очень доволен и ставил всем в пример. Очень стал плохой интернет, прим. год назад. А с апреля месяца и связь стала "булькать". Город Сергиев-Посад район Афанасово. Подожду ещё 1 месяц и уйду в теле 2. Тел 903 790-03-34. У друзей тоже самое.

Да согласен с вышесказанным. Билайн с его интернетом это полное дно! Я являюсь клиентом Билайн с 2004-2005 года (точно не помню), и уже пару лет как корпоративный. Связь с каждым днём становится всю ХУЖЕ, в городе Дубна МО стало очень много мест где связи нет вообще! Интернет это просто ужас 4G НЕТ НЕТ И НЕТ, а если есть то сразу сигнал сети падает до пустой "антенны" . И такая ситуация и на Ксиоми и на Айфоне Хэ. Звонки в службу поддержки не дают ни чего " мы меняем оборудование скоро будет хорошо" но становится только хуже. Терпение на исходе. Уйду в МэТэСэ. 9035816022

В течении последнего года, домашний интернет стал просто ужасен. Постоянные прерывания, скорость 4 мбит, при тарифе 100 мбит, роутер часто перестаёт работать. Домашний интернет просто ужасен, плюс не даёт менять тарифы - выползает ошибка билайна. Хуже уже некуда

Самый отвратительный интернет у мегафона. Скорость постоянно скачками, несколько секунд трафик идет, несколько секунд не идет. Да и когда трафик идет скорость очень низкая. Такое впечатление что специально режут трафик. Проверялось в разных регионах. Многие сайты зависают на несколько минут при открытии или совсем не открываются. Часто бывает что когда заходишь по http, то сайт не открывается, а если зайти по https то открывается. Чего не наблюдается у других провайдеров. Если вовремя не сменить тариф перед окончанием срока, списывают баланс в минус вместе со всеми деньгами, которые оставались и блокируют номер, не предоставив услугу за списанные деньги. В результате ни денег ни услуги. Техподдержка шаблонными ответами вешает лапшу на уши, что надо пополнить баланс, вежливо и лицемерно посылает подальше, до чего же противно. Еще и рекламу вам показывает за ваши же деньги. Однажды зайдя к себе на сайт на нем на пол-экрана красовался баннер, которых там никогда не было. Сразу мысль что вирус на сайте или в телефоне. Логи фаервола показали, что при использовании интернета от мегафон, любой браузер при посещении страниц через не безопасное соединение (по http) лезет на IP адреса 195.208.38.27 (mobilebanner.ru) и 195.208.38.26 (radar.megafon.ru), принадлежащие некой CJSC "Megalabs", как выяснилось дочерней компании мегафона. Вот такие троянские штучки.

Отвратительная работа сотрудников и компании... я не собираюсь еще раз рассказывать здесь всю эту историю...просто интересно читают ли сотрудники ответственные за конфликты подобные сообщения...и позвонят ли они мне уже наконец что бы разобраться со всем этим г....телефон по поводу которого надо разобраться 89091650598...телефон по которому надо позвонить 89263359808. А добавить могу только одно...при первой возможности я буду делать все возможное что бы уводить клиентов из би лайна...более того я постараюсь сделать так что бы моя компания больше не пользовалась услугами би лайна...я сделаю это из принципа...вы пошли на принцип и игнорируете меня....и я пойду на принцип и сделаю то что написал...так как так как вы работаете работать нельзя.

БИЛАЙН УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ , ПРИШЁЛ СПЕЦ КИНУЛ ПРОВОД К КОМПУ И НЕ ЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ . СПАСИБО БИЛАЙНУ ПОРА ПЕРЕХОДИТЬ К ДРУГОМУ ПРОВАЙДЕРУ .

Почему у членов моей семьи , дома отвратительная связь. Приходится бегать по всей квартире что бы была связь. Это просто безобразие, за что деньги платим.

Самая ужасная связь у билайн и домашний интернет тоже, как только подберу провайдера сразу сменю

Сотрудничаю с компанией билайн примерно лет 15.
Отвратительная связь примерно год уже!! Причем только с абонентами билайн. Раньше после моего звонка и оставленной мной претензии что-то делали, связь улучшалась, сейчас у них новая фишка - "обновите сим-карту, вставьте в другой телефон сим-карту". Что за чушь вы несете? Повторяю - связь ужасная ТОЛЬКО с абонентами билайн, т.е. сим-карта исправна ( и менялась года 3-4 назад). Почему я должна менять свой недешевый телефон по "рекомендации" компании билайн. Улучшите качество связи и абоненты к Вам потянутся! Или........... Очень жаль, но если в ближайшее время ничего не изменится, то скорее всего "обновить" придется оператора......

Ужасная связь. 2 симки взяла думала не тот взяла и взяла ещё одну, но увы всё так же. Что делать?????? Я проживаю ЧР. Наурский район. пос. Алпатово.

Очень испортился интернет от Билайна, есть сравнение с мегафоном, Билайн на много хуже, при таких же тарифах. Еду от Истры до Коммунарки на мегафоне видео ни разу не прерывается, как подключу Билайн, смотреть не возможно, постоянно виснет. Вынужден сменить оператора, делайте выводы!!!

Интернет отвратительный. Пора уже вашу компанию перекрыть почему люди разных регионов много жалуются на связь. Разве вы не должны улучшить сразу везде во всех уголках. Хабаровский край. Билайн отстой. Хотя я его только и использовала. Теперь точно поменяю на лучшее

Плюсуюсь+. Качество и скорость интернета отвратительная. От рекламы дорогих тарифов на тв деваться некуда, а бюджетные тарифы и услуги убираются из использования, или (как у меня) хайвей 5 гб-это ужас какой-то. Давно подумываю о смене оператора, хотя на билайн уже лет 15. Скоро моё терпение кончится.

Вот вам пример: лежали с ребёнком в больнице-из развлечений сами понимаете - интернет. И что вы думаете:все другие операторы предоставляли интер., но только не билайн. Больница, кстати, в центре города находится, и не говорите, что там нет вышек(как обычно говорили мне при обращении в офис). Плохо

Друзья в Калмыкии в течении 3-4 месяцев Билайн работает отвратительно. Зашел на офиц. сайт Билайн, не могу найти к кому обратиться, везде реклама. На Билайне уже порядка 18 лет, но такого не было никогда. Звоню который раз на 0611, операторы как будто не слышали. Говорят передадим в тех. службу поддержки. Многие переходят на других операторов, а просто привык никогда ничего не менять, вот и страдаю. Как быть?