Мы сдали телефон на экспертизу на 25 дней , в итоге прошло 3 месяца , но телефон неизвестно где , как можно узнать почему его не возвращают и когда нам вернется телефон???на каком основании телефон не возвращают не известно, в офисе куда сдавали телефон никто ничего не знает,!!!!!!!как разобраться с этим беспределом ????????
Здравствуйте, Максим! Отправьте нам свой номер, адрес офиса, дату обращения, модель устройства и причину сдачи в личку сайта или на п/я pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся.
Телефон сдали 25 января 2017 года, в городе Вологда ул.Горького 122 , модель телефона Билайн про 2 . причина сдачи в сервис - самопроизвольная работа телефона. Телефон мы сдали на экспертизу, ремонт не просили, на данный момент на почту , которую Вы указали написано больше 100 сообщений, но ситуацию это никак не прояснило -мы по прежнему не знаем где наш телефон, на наши жалобы не поступило ни одного ответа. Единственное , что нам говорят-ждите возврат телефона, якобы возврат в течение 3 месяцев, но нам не понятно откуда такой срок, если мы сдали конкретно на 20 дней? Ребенок до сих пор без телефона, куда нам обратиться, чтобы найти наш телефон?
5 комментариев