Воровство денег или необоснованное списание средств в роуминге

4 фото
image
История такова - с 12.11.18 по 22.11.18, находился в международном роуминге. Вызовы на телефон поступали, но трубку я не брал. Спустя некоторое время, пришло сообщение от "Билайн", о том, что у меня отрицательный баланс. Я удивился, как такое может быть, посмотрел детализацию и увидел, что те неотвеченные звонки, считались входящими. Причем количество секунд в детализации, примерно совпадало с тем, сколько звонил телефон. Я связался с тех.поддержкой в приложении "Мой Билайн" и там мне было разъяснено следующее - что любой входящий звонок, даже если я на него не ответил, учитывется (смотрите скриншоты). Никаких переадресаций у меня включено не было. Так что, делаем выводы, насчет этой конторы ), 15 лет в Билайне - долгий срок ). Ах да, еще вспомнил, перед вылетом в Россию, я пополнил баланс, и прилетев обратно, Билайн списал с меня абонентскую плату, за те дни, в которые у меня был отрицательный баланс - это как вишенка на торте ) P.S.: уже инициировал переход всей своей семьи к другому оператору сотовой связи...

4 изображения

0 комментариев

Оставить отзыв