За что я плачу ?

Здравствуйте, Уважаемые представители связи Ростовской области "Билайн"! Спешу сообщить Вам , что на протяжении 2 месяцев уже точно я испытываю проблемы с сетью Интернет и меня это крайне не устраивает! Подавал заявки на решение проблемы , но толку , круглый ноль !!! В момент нахождения на территории Ростовской области проблема была постоянной , думал что только у нас плохо работают! Однако, я уже в Москве 3 неделю и у меня проблема так и осталась ... за lte я вообще молчу ,т.к. 3G с трудом работает - позор!!! Объясню... на своём устройстве iPhone 6s , который 4g с лёгкостью может пропускать , работает на 3G - я фотографии не могу прогрузить нормально, не говоря о том , чтобы вообще онлайн производить определённые операции, мне необходим для работы скайп и вообще воспроизведение трансляций , но Ваша связь абсолютно не позволяет мне этого , с учетом того , что у меня тариф с безлимитным интернетом без ограничения скорости и трафика. Для Вас вопрос : за что я плачу деньги , если я не могу пользоваться вашими услугами полноценно , в той мере , которая для меня необходима ... я считаю это ненормальным , я очень сильно разочарован последнее время вашей связью. От оператора устал слушать , о перегрузке , плохом покрытии и т.д. 2 месяца ? Извините ! Нет уж , это ненормально! Жду Вашего адекватного и внятного ответа по поводу выше написанного! Спасибо за ваше внимание , Виктор Спицын! Версия приложения: 2.91.1.561 Устройство: iPhone 6s Версия ОС: 10.1.1 Регион: RND Тариф: Всё за 300