Жалоба

Жалоба  08.09.2017 г. Я Красноперова Елена Сергеевна, обратилась в салон компании Билайн, с целью смены оператора с сохранением номера телефона. Сотрудники салона по Юлия, отказалась принять у меня заявление, и отправила к предыдущему оператору, который в нашем населенном пункте отсутствует. Я обратилась в службу поддержки компании Билайн, где мне посоветовали потребовать принятия сотрудником моего заявления, на что Юлия в присутствии других клиентов откровенно начала мне хамить, посылать меня подальше, а по требованию книги жалоб вообще начала меня игнорировать! Я попыталась вызвать ст. менеджера, узнать её контакты, и фамилию продавца, на что мне в грубой форме ответили, что не обязаны сообщать эти данные. В конечном итоге полностью меня игнорируя, Юлия вызвала охрану и ещё постороннего человека одетого по гражданке, который закрыл меня в салоне, вывел всех клиентов, угрожал мне расправой, до приезда полиции, мне как клиенту нанесен моральный ущерб, я требую увольнения такого сотрудника! В книге жалоб мне удалось оставить отзыв, огромная просьба решить эту ситуацию, таким сотрудникам не место в Вашей компании! Салон связи находится в ст. Кущевской на улице Первомайской, 96. Ст. менеджер Полина. Других данных мне предоставить отказались. Номер для связи со мной 8 918 069 67 31 -- С уважением, Елена Красноперова krasnoperka83@yandex.ru