Жалобы на билайн
Доброго времени суток.
Начиная с 9 мая 2018 года постоянно включается платная подписка от дорогого Билайн, Вымпелкома "Настроение2", отключаю в ЛК, через оператора - включается спустя несколько минут. Последний раз сегодня 12.05. в 19.50 подключили, звоню оператору отключаю в 19.53 в 20.00 включили снова, телефон лежит в кармане.
"У вас вирус" - Антивирусы: последний стоит Dr.Web постоянное сканирование (защита) толку ноль.
"Услуга предоставлена через интернет" - телефон тупо лежит на зарядке, в кармане, разговариваю по нему.
Службы поддержки дальше оператора никуда данный вопрос для его решения не переводит. Вот такие дела. Постоянный ответ о самостоятельном подключении через веб уже надоел. С вирусами тоже замолчали, предложение о сбросе к заводским установкам уже надоело (делал - не помогает). Надоело предложение от сотрудников о подключении услуги "Родительский контроль" она так же платная.
Когда уже Билайн (Вымпелком) наведет порядок со своими подписками и перестанет снимать денежные средства за неподключенные услуги, подписки????
5 комментариев