Интернет магазин ужасно, халатно и наплевательски относится к своим клиентам!!!


ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН! Сотрудники, врут, уклоняются от ответов, дизинформируют. (жаль что не всех знаю номера операторов, так как они не говорят.) Хочу пожаловаться на оператора Алена №0504103 (записал даже разговор с ней) заказал на сайте 13.11.2017 г номер тел. 89671060002 №заказа01311-81286761 с курьерской доставкой на ближайшее дни. Мне нужен этот номер был на 22.11.17 (день рождение моей жены. Важно именно СЕГОДНЯ!), готов был купить ранее, меня убедили, что привезут точно с 9—12.00 22.11.2017 г я согласился Вчера 21.11.2017 г. мне позвонили с компании и сказали что тариф меняется, я согласился и время доставки перенесли с 12.15.00 (сказал, ладно) и 20 раз уточнял что точно все нормально мне сказали да! Разговаривал вчера 2жды, с девушкой и парнем (историю переговоров могу тоже в необходимом порядке предоставить) Далее: сегодня, я сам звоню 15:44 (разговариваю с девушкой) она мне говорит что все нормально мой заказ будет доставлен к 18.00 (уже, за час должен курьер позвонить) Ожидаю… нет, не звонков не смс.. Опять решаюсь набрать в 17:07 (отвечает Юлия девушка), ожидайте (туда-сюда мин 5 жду) ПОСЛЕ она мне заявляет чушь что с тарифом произошли резко проблемы не могут привезти номер и тд. Потом предлагают переоформить заказ и выбрать другой номер, просто кошмар!!! Компания халатно относится к своим клиентам. За ранее нечего не кто не говорит и не предупреждает!!!

1 комментарий

avatar
Доброе утро! Приносим извинения за неудобства :( Передали запрос ответственным и будем разбираться.

Оставить отзыв