Добрый день.
Подключили тариф все в одном 3+.
Менеджер обьяснял, что подключая данный тариф нам полагается интернет, телевидение и мобильный телефон с пакетом интернета, звонков и т.д. так же было выделено, что на данном тарифе можно подключить ещё три номера и все это будет стоить 900 р.
В офисе при переходе номера, так же было сказано, да у вас будет несколько номеров и абонеская плата 900 рублей. 900.
Сейчас подключая мой номер к донору, приходит смс что эта услуга платная, и стоит она ежемесячно 100р. Звонок в ТП и парень объясняет , да услуга эта платная.
Какого лешего нам ни менеджер, ни специалист кто подключал, ни в салоне об этом не сказали!?!?!?!?!? Сейчас нам приносят извинения, простите, но чем они нам помогут???? Извинения рублями не пахнут.
Почему происходит такая дезинформация людей!? Переход с другого тарифа на ваш платный, чтоб перейти на тариф заплати, скрытые услуги, простите забыли вам сказать, но тоже заплати.
Что за отношение такое!?!?
Спасибо.
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Пришлите Ваш номер, ФИО владельца и ссылку на отзыв нам в личные сообщения по адресу https://vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus. Посмотрим, что можно сделать.
1 комментарий