Активирована подписка на контент 5591 за 25р. без моего ведома


Добрый день! На моем номере активирована подписка с 16 августа 2017 г., на контент 5591 за 25 рублей в сутки без моего ведома и оповещения (это видно в выписке во вложении). Прошу разобраться со сложившейся ситуацией и вернуть мне деньги в размере 200р. Подписку я отключила через личный кабинет. Прошу обратить внимание, что умышленно или случайно, я ее не подключала, ни на какие баннеры не нажимала, мне не приходила смс о подключении платного контента, соответственно я не была проинформирована о его подключении. Однако пришла смс о его отключении. Странная ситуация! Почему произошло подключение меня на подписку без смс и моего ведома? И еще один вопрос: почему в детализации не отображаются смс с коротких номеров, отображаются только короткие номера банков? Если вы считаете, что подписка совершена мной, прошу предоставить мне доказательства этого. Никаких доказательств от Билайн не поступило, они утверждают, что услугу подключила я сама. Деньги возвращать не собираются. Надоели! Переходим всей семьей на другого оператора!

1 комментарий

avatar
Ответили Вам здесь: http://beeline-otzyvy.ru/otzyvy/vozvrat-deneg-za-sms-s-korotkogo-nomera-44-49-3503.html#comment5118

Оставить отзыв