Мошенничество от Билайн


16 июля на данный номер был незаконно подключен платный контент. В период с 16.07 2017 по 23.08.2017 был списаны средства , в размере 240 рублей для оплаты услуг ООО "РГК-ПРОДАКШЕН", которыми я не пользовалась, согласия на подключение данной подписки не давала, ни оператору "Билайн" , ни ООО "РГК-ПРОДАКШЕН", СМС на номер 9855 не отправляла, на посторонние ссылки по смыслу похожие на данную ситуацию не переходила в интернете, номер свой в интернет ссылках не вводила. СМС информирования , что на мой номер будет подключена данная услуга или любая другая, не приходило. Никаких подтверждающих СМС не отправляла, как и не получала извещения с предложением подписки.В ФЗ о связи в Ст 44 п.5 указано , что для оплаты контентных услуг должен быть создан отдельный счет. В данном случает средства были списаны с основного счета, служившего для оплаты мобильной связи. Таким образом , мои средства, находящиеся на балансе не защищены. Данной списание средств считаю не законным. 10 лет наша семья , а это 10 мобильных номеров, является абонентами "Билайн". Данная ситуация очень разочаровывает и приводит к выводу о смене оператора, гарантирующего сохранность средств.

1 комментарий

avatar
Ответили Вам здесь: http://beeline-otzyvy.ru/jaloby/bilajn-sozdaet-usloviya-dlya-moshennikov-podstavlyaya-svoih-klientov-3508.html

Оставить отзыв