Негативный отзав об ожидании ответа


Всем добрый день. СИжу уже как 1:26:30 ответа специалиста от Билайн. Каждые две минуты мне говорят, что ожидайте ответа специалиста через 10 минут. Ребята, никакой корректной работы! Что за идиотизм? Вы вреде огромная компания, а обслуживание на нуле!!!! У меня очень важный вопрос, тем более я постоянный клиент уже как 17 лет. Вы хотя бы следите за очередью на своих телефонах.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Могла возникнуть ситуация, что в момент звонка не оказалось свободных операторов. Но можно использовать альтернативные каналы связи (Личный кабинет, Мобильное приложение, чат на сайте, обслуживание через sms, форма обратной связи на сайте).

Оставить отзыв