Нет интернета на месторождении уже второй день

На Бованенковском месторождении уже вторые сутки нет интернета. Ни "3G" нет даже "E"! Пробывал связаться с оператором но не кто не отвечает, говорят: в течении 10 минут вам ответит специалист.. ждал 48мин не кто так и не ответил! Такая ситуация заставила задумать о переходе к другому оператору! Меня это очень взбесило, что отключили интернет и не могут ответить по какой причине. И так здесь у более 1000 человек.. и нет возможности здесь перейти на другого оператора