Обман


Никогда не связывает тесь с компании Билайн, они сами подключают платные услуги, это проверено на бабушке 75 лет. У которых были включены платные услуги и сейчас компании Билайн требует с нас 4000 руб. Я им подарю этот номер с долгами, но всем своим друзьям и знакомым скажу чтобы в жизни сними не связывается и вам этого советую

8 комментариев

avatar
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение :( Готовы разобраться. Пришлите, пожалуйста, номер телефона и ФИ владельца нам в личные сообщения или на pomogite@beeline.ru. Проверим детально списания.
avatar
У нас тоже такая же ситуация! бабушке 70 лет, 10 лет пользуется этой симкой билайн, все нормально было. Сегодня как обычто закинула она денег 200 рублей на баланс. Говорит нет денег, не пришли. я к ней при ехала, а ей пришло смс что у неё другой тариф! Ей просто самовольно изменили тариф и списали 220 рублей! Как такое возможно! Мы крайне недовольны!!!!!!!!!! Ей подключили 5 гб интернета, которым она отродясь не пользовалась и он ей не нужен! Вы что там с ума сошли!ЗАВТРА ЖЕ ПОЙДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ В САЛОН И ХОТИМ, ЧТОБЫ НАМ ВЕРНУЛИЦЕ СПИСАНИЕ 220 РУБЛЕЙ! В ПРОТИВНОМОСКВЕ СЛУЧАЕ МЫ ПЕРЕЙДЁМ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ И БУДЕМ ЖАЛОВАТЬСЯ ВЕЗДЕ, ГДЕ ТОЛЬКО МОЖНО! МЫ НЕ ОЖИДАЛИ ОТ ВАС ТАКОГО РАЗВОДА!
avatar
Здравствуйте, Оля! это не противоречит условиям договора. В договоре есть пункт о том, что Компания может изменять стоимость тарифов и услуг в зависимости от ситуации на рынке, заранее предупредив об этом наших клиентов. О изменениях мы сообщаем в новостях на нашем сайте beeline.ru. Давайте, я сейчас расскажу, что изменилось у Вас. Вернуть прежние условия не представляется возможным. Если Вам не подходят новые условия тарифа, давайте подберём новый, более подходящий для Вас тариф. Для этого отправьте нам свой номер, ФИ владельца и описание ситуации в личку или на pomogite@beeline.ru. :)
avatar
Билайн с бабушками играет в запрещённые игры, самостоятельно подключая услуги, в частности, Викторину "Пополняй и выигрывай". С бабушки содрали 528 руб, а она и не ведала, что участвует в этой афере
avatar
Здравствуйте! Видим, что Вам сделали возврат на сумму 280 руб. Надеемся, что такого больше не повторится.
avatar
Сегодня посмотрела баланс прежде чем положить, показал ноль,как только оплатила связь, сняли 62 рубля, за что мне даже и не смогла ответить оператор,со мной только попращались! Позор билайну
avatar
Очень противно становится сидеть на этом билайне! Но как он отвечает мы заботимся о каждом клиенте! В билайне 13лет уже всё хуже и хуже становится! Больше не хочу даже в этом билайне оставаться! С этим номером переведусь на мегафон! Обдираловка
avatar
Здравствуйте,пользуюсь билайном более 10 лет,была очень довольна до сегодняшнего дня.Мне автоматически были подключены платные опции,без моего согласия .Сейчас сотовая связь билайн требует с меня 4 000 рублей.Если конфликт не будет улажен,буду вынуждена обратится в правоохранительные органы.

Оставить отзыв