avatar

Перевод на более дорогой тарифный план без информирования

Отзывы о Билайн

Добрый день. Билайн без предупреждения и какого-либо информирования перевел на более дорогой тарифный план. Ранее был тариф с абонентской платой 16,66 р. в день., перевели на тариф с абонентской платой 18,33 р. в день. По словам оператора основанием послужило то, что по статистике ( статистике Билайн) их клиентам не хватает ГБ интернета ( в тарифе, на которые перевели на 1 ГБ больше). То, что конкретно мне этот дополнительный ГБ не нужен они не принимают во внимание. Сотрудники Билайн утверждают, что более тарифа с абон. платой 16,66 не существует. Данная ситуация происходит не впервые, около 2-х лет назад также перевели без уведомления и согласия на более дорогой тарифный план.

6 комментариев

avatar
Здравствуйте! Мы иногда меняем стоимость услуг в зависимости от ситуации на рынке. Так же делают наши поставщики и другие участники рынка. Как положено по закону, мы всегда заранее предупреждаем об изменениях. В соответствии с условиями абонентского договора мы предупреждаем клиентов заблаговременно, публикуя информацию об изменениях на сайте www.beeline.ru не менее, чем за 10 дней до даты изменений.
avatar
Позвонил и обманом перевели на другой тариф сказала если мне что то не понравиться то в течении месяца возможно перейти обратно 2 дня пыталась дозвониться до оператора бесполезно алллло операторы вы где
avatar
пыталась дозвониться по номеру 0611 алло билайн ты все больше меня разочаровываешь
avatar
верните мне мой тариф прошло 2 недели а меня не устраивает новый он оказался на много дороже 89057717746
avatar
Пидарасы они, никто ни в чём разбираться не будет, они хапают деньги, у меня не работает интернет дома, тариф всё 3, 30 рублей в день, страницу одноклассников обновляет 3-4 минуты, а бывает по 30 мин, вообще не заходит, деньги возращать никто не хочет, говорят перебоев у вас нет, все ответы, и так месяц уже, терпение лопнуло, меняю оператора,
avatar
11 лет пользовался билайном, а эти пидары Даже не хотят разобраться в проблеме, только содрать деньги, ебаный Билайн, контора проходимцев

Оставить отзыв