Плановые работы

Почему нельзя предупредить заранее,о плановых работах,например по смс. В чем проблема, вот свои рулетки,лотереи,"услуги" вы рассылаете,названиваете, а предупредить что интернет работать не будет,видимо не судьба. Я уже молчу о постоянных скачках скорости, плачу за 100мб/с,а на деле 50 еле вытягивает, ну почему я должна звонить, ждать, доказывать что скорости нет,ждать пока настроят. Что с вами не так. Я до последнего отстаивала честь Вашего интернета,в итоге придётся отказаться от Ваших услуг,а это ещё трата времени. Жаль что Ваша услуга оплаты через карту,снова сожрала деньги на месяц вперед. ((((