Плохая связь

Пользуюсь услугами Билайн очень долгий срок, но не знаю по какой причине последнее время, связь желает быть лучшей. То нет сигнала,то еще что-то,то поменяйте сим карту.Раньше бывали сбои, но не так часто.Делали скидки за плохую связь. Хотелось бы , чтобы руководители подразделений проработали данные недостатки и впредь минимизировали их.Иначе народ потянется к другим провайдерам. С уважением И.П. Танюшкин