Постоянные проблемы с ТВ и интернетом

Всем привет! Договор 0895672919. Две недели бился со службой поддержки, которая "била себя пяткой в грудь" и уверяла, что у Билайн все нормально, пока не прибыл техник 21.10.2017 и сразу заявил, что проблема Билайн на аппаратуре на чердаке. Перекинул на другой порт и проблема была решена. Но радость была не долгой 26.10.2017 проблема повторилась (смотреть ТВ не возможно - постоянные рассыпания изображения, интернет - совершенно отсутствует). В службе поддержки прослушал 7 минут "бреда" пока не соединили со специалистом, который в очередной раз сказал, что у Билайн все работает превосходно и проблем нет. Вероятно это у меня глюки. Это опять вечером звонить в СПП, потерять 2 часа, чтоб тебе сказали, что у Билайн все нормально. Что за спецы у Вас, если уже известна проблема, но опять нужно потерять 2 недели на переписку и звонки, что бы устранить проблему на 3 дня.