Услуга замена реального пользователя. Рязань

Компании ужасней я не встречала. Вместо обещаемого срока по замене реального пользователя втечение 1 суток, этот период уже длится 17 дней, звонки в тех поддержку, где наглым голосом отвечают и сбрасывают звонок ,при котором не было оказано помощи , не приносят никакой пользы. То замена Карты произведена будет через сутки, то 3 дня, то 10 дней, теперь 14 дней, а в результате они даже не шевелятся что то делать. Звонки по переводу на другой тариф, в невероятными ценами на связь, при котором просто переводят не услышав соглашения просто бросают трубку. Если эта чертова компания все таки соизволит выполнить свои обязанности ,в ближайшем времени переведусь на другого оператора