Ужасное качество предоставления услуг связи


За последние два года существенно ухудшилась передача по интернет, обрываются звонки и уходят в неизвестном направлении смс. В компании грубо нарушают установленные стандарты и намеренно снижают качество услуг. Оплату вношу постоянно. Замечу, что на дворе 21 век, а обслуживание как в 1998 году, - его просто нет. При этом стоимость звонков не выросла, но именно связь нам предоставила инфляцию и несёт все коммерческие риски сегодня. Служба поддержки набирается наглости блокировать абонента, который исправно вносит платежи в течении 10 лет! Тариф только один по большому счёту, выбора нет. Невозможно благодарить компанию сегодня - она подставила в трудную минуту нас. По всей видимости это дело рук государства, которое захватило контроль над оператором.

1 комментарий

avatar
Добрый день! Очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш номер и краткое описание ситуации нам в личку vk.me/beeline . Разберемся.

Оставить отзыв