Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Не работает интернет

Работаю через интернет, отключили не предупредив. Позвонил, сказали будет восстановлено завтра (05.08.2017), так и быть - перетерпел, сотрудники извинились. Сегодня интернет не работает. Позвонил - сказали рабочие оборудование не настроили так как дверь в доме была закрыта, развернули и ушли, когда будет работать - никто не знает, приносим свои извинения, в общем если хотите - пользуйтесь другой компанией. Понёс убытки в размере 50000 рублей, подаю в суд.

Переводят без согласия на другой тарифный план

Два дня подряд мне названивали по поводу перехода на другой тариф. Второй раз мне буквально орала в трубку ваша операторша, что за хамло у вас в кадрах работает незнаю. Мне надоело выслушивать этот бред по переходу на более дорогой тарифный план и я скинула(на вас уже буквально орут и тыкают через каждое слово). Через неделю мне приходит сообщение: вы переведены на тарифный план ноль сомнений. Без моего согласия мне подключают более дорогой тарифный план, для Билайна законы не существуют?...

Отвратительный клиентский сервис и беззаконие в Саратовском салоне билайн.

21.06.16 В офисе продаж Билайн по адресу г. Саратов ул. Московская 66 был преобретен мобильный телефон. В этот же день при использовании аппарата обнаружены технические неисправности. Телефон постоянно зависал, терял сеть и самопроизвольно отключался. 22.06.16 я обратилась в салон билайн, где был преобретен этот некачественный товар с просьбой предоставить обмен товара, или сделать возврат денег. Сотрудники салона, включив телефон с третьей попытки, сообщили, что аппарат в порядке и все...