Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Ужасное качество предоставления услуг связи

За последние два года существенно ухудшилась передача по интернет, обрываются звонки и уходят в неизвестном направлении смс. В компании грубо нарушают установленные стандарты и намеренно снижают качество услуг. Оплату вношу постоянно. Замечу, что на дворе 21 век, а обслуживание как в 1998 году, - его просто нет. При этом стоимость звонков не выросла, но именно связь нам предоставила инфляцию и несёт все коммерческие риски сегодня. Служба поддержки набирается наглости блокировать абонента,...

Хороший отзыв

Отличный Оператор, Интернет В Москве И Калуге работает на 5баллов, но в Обнинске (Калужская Область) как - то не очень. Исправьте Пожалуйста

Обман и некомпитенция оператора

И так, тариф все за 1201 , тв и инет. До списания суммы со счета оставалось 4 часа , был сделан звонок по горячей линии 88007008000. Оператор сказала что у них авария, и все будет сделано на след. день. Важность наличия интернета огромная. Но буквально в 00:15 появился и инет и тв. Это как называется? Вы это специально делаете? И такая история произошла в предыдущем месяце. Прошу решить этот вопрос. И повлиять на сотрудника материальным штрафом за обман и незнание ситуации.

упало качество предоставляемых услуг

все мы зависим от интернета, работа часто на дому. всегда раньше была довольна "билайном",на 2х телефонах - билайн, родственники - на билайн, домашний интернет и телевидение - билайн... что наблюдается последнее время: постоянно выбывает интернет и телевидение соответственно на домашнем билайне. однажды спросила, кто компенсирует мне рабочие сутки без интернета? - компенсировали - около 2 рублей!!! и сказали. пользуйтесь мобильным интернетом - у вас же билайн. что к 11 ночи все починят.....

Репутация Билайна сильно пошатнулась! В компании работают не профессионалы!

Операторы не знают тарифы, которые предлагают своим клиентам, путаются и не внимательно заносят информацию в свою базу при подключении. Потом в результате клиента выставляют дураком. Якобы он не внимателен. Далее система из за ошибки оператора списывает деньги и в итоге блокирует номер телефона. Начинаются звонки и переписка с компанией, чтобы выяснить причину. Продолжается навязывание того, что клиент не прав! Компания не нацелена на клиента, на свою репутацию и на успех! Очень жаль, что...