Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Интернет
Я проживаю в республике Чечня,с периодичностью выезжаю в Краснодарский край и Ставропольский. Тариф все за 300. В течение года что я прибываю в республике ни разу не поймала 3G. Телефон всегда показывает E!!!!! И ни одной страницы не может загрузить, вотс ап , так же не работает!!!! А когда я еду в Сочи или Ставрополь , ловит все отлично !!!!НО!!!!!НО!!! Естественно 5 Гб мало, мне приходится платить дополнительно за инет. Хотя было бы справедливо , за то что я не пользуюсь интернетом !!!!!пол...
-
Жалобы на Билайн
12.06.2017 - 1
НЕ ОБСЛУЖИВАЮТ МОЮ ЗАЯВКУ О ИЗМЕНЕНИИ ДАННЫХ SIM карты
И так!!!
Подовал заявку о перегистрации сим карты на меня, так как сим карта оформлена на моего отца!
Подорвали уже 3 раза, приходил и с отцом и без отца и до сих пор ничего не меняется!!!! Просто ужас!!!!
В чем проблема, я понять не могу!
Пользуюсь сим картой с 2004 года, уже 12 лет.
Качество связи- полное "Г", тариф все за 300. В этом тарифе предоставляется 3 Гб трафика, в месяц я расходую не более 500 Мб, так как чисто физически расходовать больше невозможна при такой скорости...
-
Жалобы на Билайн
01.10.2016 - 1
ОТВРАТНЫЙ "СЕРВИС", КАЧЕСВО ОБСУЖИВАНИЯ НА МИНУСОВОМ УРОВНЕ!
с 12.07.16 не работал домашний интернет, каждый раз, после долгих трений с операторами по телефону (куда я дозванивалась каждый раз по 60-90 минут, каждый раз меня откровенно сливали (- приходилось перезванивать по 5-7 раз), каждый раз мне предлагали подождать до конца недели, потом до следующего конца недели и т.д.), в итоге мне было предложено ожидать ВОЗМОЖНОГО восстановления связи до 30.07.16.... И больше НИЧЕГО! Это недопустимо! "Обслуживание"такого низшего уровня - это откровенный позор...
-
Жалобы на Билайн
09.08.2016 - 5
Отвратительный клиентский сервис и беззаконие в Саратовском салоне билайн.
21.06.16 В офисе продаж Билайн по адресу г. Саратов ул. Московская 66 был преобретен мобильный телефон. В этот же день при использовании аппарата обнаружены технические неисправности. Телефон постоянно зависал, терял сеть и самопроизвольно отключался. 22.06.16 я обратилась в салон билайн, где был преобретен этот некачественный товар с просьбой предоставить обмен товара, или сделать возврат денег. Сотрудники салона, включив телефон с третьей попытки, сообщили, что аппарат в порядке и все...
-
Жалобы на Билайн
03.07.2016 - 1
Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Очень давно пользуюсь Билайном( домашний интернет, телевидение, мобильный) и все всегда было хорошо. НО в последний месяц отношение Билайна ко мне как клиенту просто отвратительное! Все началось с того как я сменил тариф на мобильном телефоне, начал лагать интернет ,а трафик (за который я плачу) улетал в некуда. Звонил несколько раз на 0611 ,мне там делали и ресет симкарты, и оставляли какие-то заявки и тд и тп, вчера наконец-то мой вопрос вроде бы решился, благодаря специалисту Кати(...
-
Жалобы на Билайн
26.02.2016 - 0