Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Возврат ошибочно перечисленных средств

Вот уже полтора месяца не могу вернуть на карту ошибочно перечисленгые средства в размеое 2500 рублей. Сотрудники водят за нос. Говорят, что большая очередь на возврат. Хамят, что не надо ошибаться, тогда не будете ходить и клянчить. Через полтора месяца узнаю от старшего оператора, который изначально принимал заявление, что нужна справка из банка о лицевом счете. Как можно так работать? Нет хороших слов. А плохие писать не хочется. Напишу только фамилии. Может совесть у них проснется....

Обслуживание просто говно

Купил телефон, на следуюющий день сломался, отдал на проверку качества вместо 21дня прошел месяц, и то пока сам не пришел, хорошо сказали что телефон не ремонтопригоден, вернут деньги нужно придти и написать заявление на возврать, пищем заявление проходит неделя ни слуху ни духу, прихожу в билайн говорят что заявление не было подано! Оказываеться это был стажер и он накосячил, думаю ладно, пишу еще раз проходит месяц ни слуху ни духу, звоню говорят что в заявлении допущены ошибки, старший...

отвратительное отношение

Обращаюсь к потенциальным покупателям, прежде чем купить, нужно точно знать подойдет ли Вам смартфон, так как по причине того что смартфон Вам просто не подошел в магазине билайн г.Москва Чонгарский бульвар 2А отказываются делать возврат товара ссылаясь на закон, т.е. нет к клиенту никакой лояльности какой бы клиент постоянный или давний не был, консультанты оставляют желать лучшего в плане общения. категорично не рекомендую вообще связываться с данным магазином!

интернет не соответствует тарифу.

У меня тариф все за 190. 4 г.б интернета на высокой скорости говорили вы. Вранье что на улице что дома интернет вообще не едет. Как гусеница ползет. И да мой телефон не из дешёвых что бы на него грешить. Симкарта в 5 телефонов стояла и интернет стоял тоже. Вы может работать будете.