Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Мошенничество Контент провайдеров в сговоре с Билайном.

Сегодня в течение одной минуты, когда баланс моего номера был отрицательным и интернета на нем не было, мне подключились 3 платные подписки amediateka, ООО "МКС", ООО "Хелплайн". Совершенно очевидно, что это результат недобросовестных действий либо контент провайдера, либо самого Билайна, который неплохо зарабатывает на этом. Операторы поддержки Билайна как мантру твердят шаблонный скрипт о том, что виноват либо я сам, якобы зашел на сайты и подписался на платные подписки, чего я конечно же...

ВОРЫ

Примерно месяц назад начали сами собой активироваться какие-то подписки с коротких номеров, каждая по 30р./сутки. Связалась с тех.поддержкой. Сначала рассказывали, что это я сама подписываюсь на все (ага, в 3 часа ночи), потом что у меня вирусы в телефоне, в итоге объяснили как открыть отдельный счет. И на том спасибо - подписки по-прежнему подключаются, но деньги не списывают. Месяц всё было ок. Теперь у них новая фишка: на моем тарифе абонентская плата 30р./сутки (да, да, именно как на тех...

Билайн - прощай!

Ребят! Обращаюсь к тем, кто только собирается перейти в Билайн со своим номером. Подумайте 7 раз прежде чем это делать. Расскажу о своей ситуации. Являюсь клиентом Билайна уже очень давно. Всё меня устраивало. Несколько знакомых и всех родных "привёл на Билайн с МТСа" в 2014 -м ...связь была дешевая, отношение к клиенту было уважительным да и качество связи неплохое. Так было до 29 июня 2017 года, пока не пришло СМС "Важные новости, ваш тариф меняется. С 6 июля абонентская плата...

Вынуждают подать в суд за не предоставление услуги в полном объеме.

Уже пол года прошу решить проблему со звонком по номеру 0611. Не дает возможности набрать 0 для связи со службой поддержки. Более 10 лет пользуюсь связью билайн, также была вип клиентом по акции Hi-light клуб и связаться со службой поддержки проблем не составляло, пока не отменили Hi-light, а так же я перешла на другой тарифный план. Автомат не дает возможности набрать 0. После 6 проговаривает все заново, на попытки нажать 0 говорит, что некорректная команда. Служба поддержки совсем...

Списание денежных средств в пользу третьих лиц

Я много лет являюсь абонентом билайна и никогдане было никаких проблем, всегда эта связь была немного дороже, но зато надежной. Как же я была удивлена, когда с моего счета начали исчезать деньги в неизвестном мне направлении. Да, ко мне пришла смс с номера 9731 ООО Информпартнер с извещением что я подключила что то там, но поскольку в действительности я ничего не подключала, я ее просто проигнорировала. Я позвонила в справочную 0911, узнать на основании чего с моего счета списываются...

всё за 801рубль

Три месяца оплачиваем 801 рубль, но до сих пор не подключили телевидение. Каждый день звоним в поддержку и каждый раз нам обещают,что сейчас обязательно перезвонят по поводу доставки курьером приставки. Эта ложь каждый день. Сегодня опять мы звонили и написали письмо в Роскомнадзор. Кому нужно ещё написать?

Тарифный план "Все для семьи"

Меня курьер угововорил перейти на билайн с мегафона и еще рассказал про выгодные условия тарифного плана "все для семьи",(условия которого платишь 800р в месяц и в эту сумму входит определенное число минун для разговора,определенное число смс,домашний интернет,и телевидение),а по факту сплошной обман мало того что за переход с одной мобильной связи на другую сняли двойную сумму(вместо положенных 100р,сняли 200,пока не позвонила оператору и конечно долго выясняли причину потом вернули);а...

Сознательный обман клиентов, чистой воды вымогательство и мошенничество

Некоторое время назад компания Билайн, намеренно выдавили с удобного мне тарифа, сначала подключив услугу которая позволяет уйти в минус (меня при этом даже не спрашивали об этом), а потом снова изменили условия в одностороннем порядке. И при этих условиях, то время пока я не пользуюсь услугами связи (баланс 0 например или разрешенный минус), звонить, писать или пользоваться интеренетом естественно не могу (но как только мне необходимо воспользоваться я пополняю баланс и согласно моему тарифу...